质量管理体系的学习材料.pptVIP

质量管理体系 ISO 9001---2008 GB/T19001---2008 From沈益飞 概述 1、什么是ISO 9000族标准？ 答：是由ISO/TC 176（国际标准化组织、质量管理和质量保证技术委员会）制定的一系列关于质量管理的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称。 （注意许多ISO 9000族中的国际标准被编在ISO 10000范围内） 概述 2、ISO 9000族标准的发展历程？ 答： 1986年ISO/TC 176发布ISO 8402. 1987年版ISO 9000系列国际标准。 1994年版ISO 9000系列国际标准。 2000年版ISO 9000系列国际标准（修订）。 2008年版ISO 9000系列国际标准（修订）。 概述 3、ISO 9000族标准的结构怎样？ 答：管理体系标准粉三类： A类：管理体系要求标准。（评定标准） ISO 9001：2008（Quality management systems--Requirements) =GB/T19001---2008（质量管理体系---- 要求） B类：管理体系指导标准。（指导作用）5个 ISO 9004：2000（业绩改进指南）；ISO 10006： 2003（项目质量管理）；ISO 10