质量管理的基石.ppt

第七讲 质量管理的两图一表 八、立竿见影的12聪明法— 思路提示法 改—改 在这件东西上添加些什么吗？需要加上更多 时间或次数？ 搬—搬 把这件东西搬到别的地方，还能有别的用处 吗？可否借用他人的智慧？ 联—联 某个事物的结果，跟它的起因有什么联系？ 把某些东西或事情联系起来，能帮助我们达到目 的吗？ 第七讲 质量管理的两图一表 质量管理出现的新观点 1、进行多元评价 2、不允许使用“防止再发生”的口号。