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032025466葛华 GORE公司全球供应链分析及深圳工厂供应链的业务流程再造
前言
随着世界经济全球化和一体化的发展,资源的获取和使用更趋于在全球之间调
配。据统计,从20世纪80年代起,超过半数的美国公司在海外进行投资。同时,
各企业之间,合作伙伴之间,甚至是竞争对手之间的业务交流也越来越多,从本土
迅速发展到海外,这使得业务过程越来越复杂。因此,企业需要将自己最强的力量
放在最擅长做的事情上,其他不擅长的业务,则采取外部的策略。这意味着企业与
上下游伙伴之间的交往越来越多,形成了一种全球范围内协作式的供应链运作模
式。
当前,市场环境正在改变,从以前由生产制造商支配与引导市场和消费者选择
商品,转变由零售商和最终用户来引导市场,由客户向生产制造商发出他们何时需
要何种商品的指令,制造商按此指令去生产完全符合客户的产品,这说明市场已从
由生产制造商“推动”环境变成由零售商/客户“拉动”环境。需求管理就是以供
应链的末端客户和生产需求为核心,有计划的利用各种资源,协调和控制需求,以
实现供应链上供需平衡的业务活动。
向客户做出准确和可靠的需求承诺,然后,按承诺去满足这些需求,并按时向
客户交付产品或服务,以确保客户满意己成为决定当今企业成败与否的关键问题,
同时,它也是供应链管理的关键环节之一。当然,面对当前竞争越来越激烈的市场
环境,在保证“按时”交付产品和服务的同时,如何缩短提前期(LeadTime)愈
来愈成为各家企业关注的焦点,并把此作为提高自己竞争力的重要手段之一。
本文将以GORE公司的全球供应链管理及深圳工厂的供应链业务流程再造为对
象,分析和探讨其供应链网络上的问题,并引入现代供应链管理理论进行解决。
GORE公司成立至今已经将近半个世纪,由于不断致力于科技创新,公司一直是
行业的领导者。但是进入上个世纪90年代后,由于竞争对手的研发能力的加强,
以前他们在价格上的优势,公司的领导者的地位愈来愈受到威胁。既然在科技上已
没有了绝对的优势,那么,公司就要在另外的领域里,挖掘潜力,增强自身的竞争
力,以保证公司的生存与发展。
任何一个明智的领导者,此时能想到的,当然是从供应链里挖掘潜能。GORE公
司于2003年1月,在中国深圳福田保税区成立了一个全资子公司:深圳戈尔科技
有限公司。迄今为止,公司已经将原先设在美国工厂的两条生产线搬到了深圳。今
年,又要从德国公司再搬一条生产线过来。
GORE深圳工厂作为公司全球供应链中的一个环节,正在发挥着愈来愈重要的作
用。由于业绩出色,交货及时准确,深圳工厂越来越得到总公司的关注。对我们的
。溺缨复磅笏渤物硼 4
032025466葛华 GORE公司全球供应链分析及深圳工厂供应链的业务流程再造
要求也越来越高,这也是从2005年下半年开始的深圳工厂的供应链业务流程再造
的由来。
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032025466葛华 GORE公司全球供应链分析及深圳工厂供虑链的业务流程再造
1.现代供应链管理理论
1.1供应链管理及其发展过程
Chain
供应链管理SCM(SupplyManagement)这一名词最早出现于80年代,
开始是由咨询业提出来的。在90年代初,学术界对SCM进行了大量的研究和广泛
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