物流信息系统开发(上).ppt

5.1物流信息系统规划 物流信息系统的规划是物流战略规划的一个重要部分， 是建立物流信息系统的第一步。它通过对物流企业的初步调查和分析， 以整个物流系统为规划对象， 明确系统的目标与需求， 估计系统实现后的效果， 确定系统的主要功能， 从总体上把握系统的目标和功能框架，并分析论证总体方案的可行性。 物流信息规划的内容主要包括以下几个方面： (1) 企业调研。 对目前企业组织、业务流程及现有信息系统的功能、应用环境、应用现状及存在的问题进行调查， 了解企业人员、 经费等情况； 画出企业组织层次图，摸清企业构建物流信息系统的目标要求及可能取得的收益， 并对当前企业能力进行评价，制定业务流程再造、信息系统开发的政策、目标和战略。 (2) 用户需求分析。 在初步调查的基础上， 系统开发人员对企业现行系统和用户需求进行分析。 包括： 系统结构的划分、 业务流程的再造、 数据的准确性和采集的方便性分析等，特别是对现存主要问题的产生原因和解决方案进行详细分析。 (3) 物流信息系统的目标、条件及结构 根据企业战略目标、 业务流程、 组织结构及内外环境约束条件等来确定物流信息系统的总目标、 发展战略规划以及系统的总体结构类型及子系统的构成。 (4) 新系统的初步规划 通过调研、 需求分析及企业目 前资源条件的约束，系统开发人员提出系统目标、 制订初步规划方案以及项目开发计划。 包括：系统的实施范围、业务功能、 系统结构和配置、 开发策略、 投资预算等。 其中系统结构需要考虑新系统将采用的计算机网络结构、 操作系统、 数据库管理系统及开发工具等； 投资预算包括各分阶段的投资计划等。 (5) 可行性分析 可行性是指在现有条件下系统的开发是否具有可能性和必要性。 主要包括： ①技术可行性， 主要分析现有的技术条件对实现信息系统的可能性。 技术条件包括专业技术力量和软硬件技术水平。 如果企业缺乏足够的技术力量， 可以采用委托开发或联合开发的方式， 也可以直接购买现成的系统软件。 (5) 可行性分析 ②管理可行性， 主要分析管理人员的态度和现有的管理基础。 物流信息系统的建设需要企业主管领导的支持和相关部门、人员的大力配合。 (5) 可行性分析 ③经济可行性， 主要是进行投资预算和经济效益评价。 投资包括开发费用和运行费用， 其中有计算机设备、 网络设备、 其他硬件设备、 人员培训费、 开发费和日常维护费等； (5) 可行性分析 ③经济可行性 经济效益分为两类， 一类是可以用货币衡量的效益， 比如， 减少的人工费、降低的成本等， 另一类是间接效益， 该类效益很难用量化指标衡量， 如管理水平、 服务水平、信誉的提高等。 5.2信息系统分析 物流信息系统分析是以系统的观点，对已经选定的对象与开发范围进行有目的、有步骤的实际调查和科学分析。 目的：回答新系统将要、“做什么”这个关键问题，在这一阶段要集中精力，认真分析用户的需求,用科学的方法来表达新系统的逻辑方案，建立新系统的逻辑模型。 物流信息系统分析的任务是要定义物流信息系统（用户）的需求，搞清楚用户要求新系统做什么，这是系统设计的基础。 用户要求指新系统必须满足的功能和限制，包括功能要求（数据要求和加工要求）、性能要求、安全保密要求以及资源方面的限制。 物流信息系统分析的任务 系统所要解决的问题是什么？（在系统规划阶段回答）。 为解决该问题，系统应干什么（在系统分析阶段回答） 系统应该怎么去干？（在系统设计阶段回答） 业务流程分析是分析原有系统中存在的问题，是为了在新系统建设中予以克服或改进。 业务流程分析是在业务功能的基础上将其细化，利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一步骤用一个完整的图形将其串起来。在绘制业务流程图的过程中发现问题、分析不足，优化业务处理过程。 1、业务流程分析过程 原有流程的分析 业务流程的优化 确定信息的业务流程 新系统的人机界面 2、业务流程图 业务流程图（BPD）是用一些规定的符号以及连线来描述某个具体业务处理过程。业务流程图的绘制一般是按照业务处理的实际过程和步骤进行，即是一本用图形方式来反映实际业务处理过程的” 流水账“。 业务流程图是一种用尽可能少、尽可能简单的图示来描述业务处理过程的方法，由于它的符号简单明了，非常易于阅读和理解业务流程。 基本符号 存储文件 某公司销售部门的业务流程分析 物料出库作业流程 3.盘点作业流程分析 库存盘点是对库存物料的清查，对每一种库存货物进行清点数量、检查质量及登记盘点表的库存管理过程。若实物数与帐面数有出入的，则要调整货物的帐面数量，做到帐物相符。每种库存货物都设立相应的盘点周期，通过系统自动输出到期应盘点的货物信息。 3.盘点作业流程分析 2.采购订单管理 3.采购订单管理 实施JIT采购的