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中文摘要
本文主要以天津文化中心数字化综合管理信息系统建设为研究对象,为实现
天津文化中心建设工程竣工开放后属地化管理、常态化管理、精细化管理、网格
化管理以达到 “城市客厅”和 “五星级”的高标准服务管理要求,依据管理新模
式闭环式管理流程,结合天津文化中心实际情况,构建符合文化中心实际情况的
管理流程,建立 “整体监督、分项指挥、多级处理、综合评价、三位一体”的组
织体系。形成整体监督,文化中心受理监督中心、文化中心管理指挥中心、便民
服务指挥中心和应急联动指挥中心分项指挥的“总监督分指挥”格局。应用和整
合多项数字城市技术,采用单元网格管理和事、部件管理法相结合的方式,实现
文化中心管理空间细化和管理对象的精确定位;灵活使用智能手机移动通信终
端,创新的实时信息采集传输方式;建立了 “两个轴心”的管理体制,即天津文
化中心管理监督中心和天津文化中心管理指挥中心;从项目概述、创新需求与可
行性分析、管理及运行模式建设、数据标准规范与数据建设、项目总体架构规划、
应用系统技术方案几方面的论述,确定了天津文化中心管理空间、管理对象、管
理方式和管理主体,为天津文化中心的管理实现全方位覆盖、全时段监控,达到
高效、敏捷、精确的管理流程提出了一整套科学的综合管理平台理论依据。
关键词:文化中心 网格管理 闭环式管理 3S技术
ABSTRAC
The research subject is the establishment of Tianjin Cultural Center Digital
Integrated Management Information System. It aims to achieve the localization
management, normalization management, refinement management, and grid
management forthe Tianjin Cultural Center,whichwill meet the “CityLounge” and
“Five Star” high standard and requirement for the services. According to the new
management model for close-loop management process, adapting to the actual
situation at Tianjin Cultural Center, establish management process for the center;
build an organizational system that is “overall supervision, conduct on eachproject,
multi-stage dealing, evaluation, and trinity”; form a “overall supervision and
sub-command” structure that includes overall supervision, Cultural Center
SupervisionCenter,CulturalCenterManagement andCommandCenter,Community
Service Center and Emergency Response Command Center. Utilize and integrate a
number of digital citytechnologies, anduse a combination ofunit gridmanagement
and parts management method to achieve cultural center management space
refinement and precise positioning of the managed objects; be flexible to use smart
phone mobile communication terminal, innovative way of real-time information
collection and transmission, to establish a “two axis” management system, th
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