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目录 跨国企业特点 CBRE历史 CBRE的国际荣誉 CBRE在中国的发展 管理特征 工作导向:竞争机制、业绩说话 行为管理:任务管理而非考勤管理、行为标准、合规政策 环境管理:尊重人格、尊重每个人劳动、遵守法律法规 集权与分权管理模式 管理模式:矩阵式,业务线与区域管理的条块结合 管理特点:高度集权与高度分权结合 -集(分)什么权 -如何集(分)权 -通过集(分)权解决什么问题 集权与分权管理模式 集什么权: 人权、财权、重大业务审批权 如何集权: 1、运营指标 编制-工资收入比 费用分摊比 2、审批程序 采购、财务、聘人 解决什么问题 目标、规模、组织结构、业务结构 分什么权: 事权、裁量权、处分权 如何分权: 1、结果承担下的充分事权 2、指标控制下的自由裁量权 3、合规政策下的高度处分权 解决什么问题 业务快速发展的空间和动力问题 集权与分权管理和企业的可持续发展 实行集权管理,可保证: 品牌维护、品质控制、发展方向、风险控制、规范运营 实行分权管理,可实现: 紧跟市场、最大限度满足客户需求、实现国际化与本地化的有机结合、合理的工作效率、一线员工的运营管理的主动权 集权分权的有机结合,可实现: 管而不死、分而不乱 制度管治、不因人而异 市场的灵活性和管理的严密性有效结合 优化企业生存环境、保持企业旺盛生命力 与国内企业集团管理的比较 管理思维 “筑巢引凤” “鸡和蛋” 以人才为导向,视人力为资本 管理手段 利益分配的公平与“利益平衡” “鼓励先进、能者多得” 管理控制,拍脑袋而收放无序,讲程序按规办事 与国内企业集团管理的比较 管理风险控制 权力结构设计,监督机制,独立的合规监督体系 以人为中心分配权力,占山为王; 权力制衡而不留人机会(权力的滋味和个人的欲望) CB Richard Ellis | Page * CBRE 拥有本文本的相关知识产权。未经CBRE事先书面同意,不得为其他目的或用途复制或使用本文本之全部或部分。 吴沂城 世邦魏理仕华南区高级董事 北京大学EMBA 英国特许房屋经理学会亚太分会执行委员 香港理工大学兼职教授 深圳市总商会理事 深圳市海外经济文化促进会常务理事 2011年05月 跨国企业的集权与分权管理 -以世邦魏理仕为例 跨国企业介绍 2 3 4 集权与分权管理模式 1 5 与国内企业集团管理比较 集权与分权管理和企业可持续发展 1 跨国企业管理特征 B 跨国企业介绍 -以CBRE为例 管理链条长 组织结构严密 内部分工明晰 跨区域跨历史跨文化 业务专一发展 营利与非营利部门、业务部门、支持部门、监管部门有机运作 业务交叉但分工明确,防止内部利益冲突 国际化与本地化有机结合,国际标准定向落地,形成行业优势、区域优势、人才优势 从全球到大区域到国家到小区域到城市 专业化专门化发展,而不是“见钱眼开” 世邦魏理仕再次获选「IAOP 2008全球外包100强」 International Association of Outsourcing Professionals, 2008年2月 世邦魏理仕在商业地产品牌调查中连续8年名列榜首 The Lipsey Company, 2009年3月 世邦魏理仕在《NREI美国商业房地产企业25强》名列榜首 National Real Estate Investor, 2008年4月 世邦魏理仕连续3年名列为《财富500强》企业,及成长最快的100强企业 《财富杂志》, 2009年5月 世邦魏理仕名列为美国《商业周刊》杂志全球50佳的商业地产服务公司 《商业周刊》杂志, 2008年4月 世邦魏理仕连续2年荣获「亚太区年度最佳顾问及租赁代理」 A亚太区房地产奖项, 2009年4月 与全球其他大行比较 EBITDA before selected charges and write-downs of impaired assets. Includes $3.9m of revenue and $16.4m of EBITDA related to discontinued operations. Based on 12/31/10 exchange rate of £1 = $0.641067.

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