汽车S店企业策划案.pptVIP

* * 市场部发展企划案 市场部 市场部发展企划案 各部门工作分配 2 银丰太百合作方案 1 市场部宣传建议 4 联盟单位后续发展计划 3 总结 5 太百合作优惠项目 　1、免费轮胎冲氮气 金卡 　2、四轮定位一次 金卡 　3、免费洗车 金卡 10次/月 银卡4次/月 　4、养护产品 金卡 8.5折 银卡9折 　5、精品装修 金卡 8.5折 银卡9折 　6、维修工时 金卡 8折 银卡9折 　7、车辆全年免费检测 金卡、银卡 　8、阿克苏市内免费外出救援 金卡 　9、太百购物团购业务或者活动期间达到一定消费额度，我公司可提供一定的礼 品、礼券进行支持。 　10、会员资源共享，配合太百举行一系列会员活动，车辆支援等一系列服务。 银丰合作优惠项目 一、六月以后根据具体情况提供长期免费车展 二、高端会员、潜力客户资料的提供 三、短信平台的活动支持 四、太白购物内LED X展架等免费宣传 五、联合会员活动，提供一定的资源。 六、针对我公司会员卡等级，赠送太百相应等级会 员卡 七、太白宣传手册、会员手册、会员护照、内刊杂 志等自有媒体进行宣传。 八、我公司优惠券、优惠卡等促销物品可通过太白 进行发放。 九、我公司会员可享受太百不定期举行的高端会员 活动。 各部门工作分配 　一、市场部 提前准备好各项宣传资料，待合同签订后能第一时间入住太百。最大化利用 各种宣传渠道。 二、客服部 会员制度拟定、会员卡制作、会员主管的招聘，五月之内必须完成。（会员 制度由销售部、售后部协助完成） 三、销售部、售后部 针对今后各个联盟单位的优惠政策，进行专项的培训。确保落实到人，避免 因不清楚造成的客户以及合作单位产生的不满与抱怨。 四、行政部 抽查一线部门联盟优惠政策的培训情况，并对落实不到位的部门直接领导 进行相关处罚。 会员俱乐部 维护一个老客户所产生的的价值，是开发一个新客户的五倍。 好处一： 增加保有客户进店频次、降低客户流失率、提高售后产值 好处二： 通过会员俱乐部，进行一系列关爱活动，增加口碑，提高转介绍 好处三： 更有效的享受各个联盟单位提供的服务附加值。增加北京现代会员可使用率，以及保值性。 一个持有北京现代的保有客户推荐，相当于一万块广告或者优惠政策所带来的收益。 会员俱乐部主管 会员卡发放 会员活动邀约与实施 保有客户维护 售后流程与满意度监控 意见反馈、消费与流失率报表 所有工作重心以口碑满意度为基准。 联盟单位后续发展计划 主题：阿克苏购物节 时间：7月1-7月7 目的：1、促进淡季销售 2、为后续联盟单位提供最大化的资源置换3、建立良好的联盟单位合作关系。4、提高会员卡的附加值 活动实施方案： 联合太百购物、房地产公司、北京现代、特色小吃等构成的一系列打包捆绑销售模式，联系各家银行进行刷卡返利、返礼，通过竞争方式产生一到两家进入购物节，竞争之下才能返利最大化，从而刺激顾客的消费。加入特色小吃是为了吸引更多受众参与到活动中来，进行大众之间的传播，增加客流量与销售氛围。以及购物节的选择多样化。购房、买车、家电打包狂降 一步到位 特色小吃 百货精品一网打尽 刷银行卡更返豪华大礼包 。励志打造阿克苏地区“淘宝双十一”。 具体实施方案：略 要点：主办单位 必须具有我公司 银行洽谈合作项目由我公司负责 抓住两项要害 主办增加我公司知名度 让各公司看见联盟的利益与前景 才能争取更多合作单位的青睐 用最小的价值去进行最大的资源置换。 联盟单位后续发展计划 销售部、售后部： 针对银行：投资基金等：满五万元送*** 满十万元送 ***满十五万送*** 针对旅游：疆内旅游送*** 疆外旅游送*** 国外旅游送*** 针对百货：会员卡消费三千送*** 五千送*** 八千送*** 针对酒店：消费一千送*** 消费三千*** 消费五千送*** 凡经过以上单位提前告知意向客户电话，而后产生购车的客户，均返利两百元。针对各行业制定出可行的联盟优惠政策。 市场部： 市场部收集调研相关单位资料，将销售部与售后部提供的优惠政策针对各行业打印成合作 意向书，并与合作单位签订合同，进行整个流程的推行以及跟踪。 客服部： 与市场部共同洽谈联盟单位各项事宜，后期会员卡联盟，整个的联盟单位交由客服部运营，市场部协助客服部共同维护。 计划联盟单位： 房产五个 旅游类三个