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2.项目质量控制 项目部所确定的邮电通信大楼工程质量控制的系统,如表6所示。 表6 质量控制系统过程 项目部对质量管理采取的具体管理措施有: (1)建立品质管理体系。按照ISO9000、ISO14000建立品质保障体系。 (2)树立品质第一的思想,在关键会议上实行一票否决制。 (3)按照业主要求,国家标准,行业标准制定项目质量标准并执行。 (4)制定各阶段验收规程、施工规程,并按规程检查。 (5)明确项目的变更流程和变更事后管理。 (6)配合业主,做好工程验收工作。 根据工程实体质量形成过程,质量控制被划分为三个阶段来控制。无论是技人物资资源的控制,还是施工安装过程的控制,都应对影响工程实体质量的五个重要因素进行全面控制,即4MIE(人、材料器材、机械设备、方案工艺和环境)。影响工程质量的因素,如表7所示。 表7 影响工程质量的因素 抓住影响工序施工质量的主要因素,才能事先对影响项目重要部位或薄弱环节质量的原因进行分析,并提出相应的措施,以便进行预控。因此,在工程中设立质量控制点尤为重要。本工程的质量控制点,如表8所示。 表8 质量控制点的设置 3.项目质量报告 项目质量 报告反映了项目完成的质量情况,由项目经理签字确认,如表9所示。 表9 项目质量报告 * * * 案例分析: 邮电通信大楼建设工程项目管理 本案例以邮电通信大楼建设项目为例,依据国际现代项目管理理论,结合项目实际,说明对建筑工程项目按照项目管理模式进行管理的国际通用做法的一般过程。 本案例的主要内容有:项目概况,项目的范围描述,项目管理组织形式,项目的进度计划安排,项目的资源计划,项目的费用计划,项目的质量计划与质量保证,项目的风险计划以及项目的控制管理过程等;应用的主要方法工具有:里程碑,工作分解结构(WBS),责任分配矩阵,网络计划技术,甘特图,资源(费用)负荷图,资源(费用)累积图,项目报告,挣得值分析法等。 一、项目概况 1.项目简介 邮电通信大楼所征用的地皮整体呈矩形,东西长,南北短,实测占地面积4618m2。项目设计建造一幢具有一流设施和智能型邮电通信大楼,大楼为一幢、24层,其中地下室一层,1-5层为群楼,以上为主楼。大楼西侧采用大弧面,建筑主体直接落地。地下室机动车库可停车58辆,建筑周围布置绿地,道路周边绿化,地块绿化覆盖率23%,地块西侧设有地上机动车位,可停车20辆,各个配套项目已向有关单位征询,可配套解决。项目合计地上建筑面积3000m2,地下建筑面积2150m2,总建筑面积32150m2,综合容积率6.5%,综合覆盖率46%,项目投资1.9亿人民币,建设周期2.5年,要求工程于2003年1月1日开工。 2.项目特点 项目部首先对建设邮电通信大楼项目的特点进行了分析,认为本项目是一个系统的综合工程,包括勘查设计和施工工程两方面的内容,实施项目的主要特点如下: (1)对大楼工程进行全过程、全专业的方案设计和施工设计。 (2)施工工程包括以下三个方面的工作: 1)主体结构、装修、水暖通风、电气、消防、电梯及智能化系统的施工。 2)地下车库和地上机动车位工程。 3)配套市政工程的道路和绿地建设。 (3)大楼建筑物内部主要设备先进,而且达到智能型邮电通信功能。 二、项目范围确定 1.项目目标与项目描述 根据承包合同,项目部与项目业主、监理方等项目的相关方经过讨论协商确定了项目的目标主要为: (1)交付物成果。设计建造一幢一流设施和智能型的邮电通信大楼,地上建筑面积30000m2,地下建筑面积2150m2,总建筑面积32150m2。 (2)工期要求。2003年1月1日至2005年6月30日,历时2.5年。 (3)成本要求。总投资 19000万元。 为了使项目各相关方和项目团队成员准确理解项目内容,明确项目目标,项目部用简练的表格形式对项目进行了描述,如表1所示。 表1 项目描述 2.项目重大里程碑 针对项目的目标要求,结合项目的特点和各方的要求,项目部分析确定了本项目主要里程碑事件,制作了反映项目重大里程碑事件关系的里程碑计划图,如图1所示。 图1 项目里程碑 3.项目工作分解 本项目涉及范围较广,工程量大,工作内容多,为了准确地明确项目的工作范围,项目部按照工作分解结构的原理对项目进行了分解,经过与业主协商讨论,确定了项目的工作范围,如图2所示。 图2 项目工作分解结构示意 4
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