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简论图书馆知识型员工管理.pdf

2015年第l期 科 技 文 献 信 息 管 理 31 · 图书馆管理 · 简论图书馆知识型员工管理 —王—鲜/J4萍I (广东外语外贸大学 国际工商管理学院 广东 广州 510420) 摘 要 论述了图书馆知识型员工的特点,以及加强对图书馆知识型员工管理的具体措施与 最终实现图书馆的核心竞争力的途径和意义。 关键词 图书馆 知识型员工 知识经济 管理 中图分类号 G251 知识经济的浪潮冲击着传统管理理论,信 即知识工作的一切 目标都是围绕着知识的创新 息基础设施升级和信息技术的迅猛发展,使知 服务的。新时期知识工作的含义应是指对知识 识的生产存储、分享和使用在技术上更为可行、 的学习、利用和创造发展新知识的活动。随着 经济上更为优化,各种要素的配置、组合方式将 图书馆 日新月异的进步,其知识工作的特点愈 更为合理、有效。由此,图书馆之间竞争的重点 加明显,进而 图书馆知识型员工的重要性也 日 转化为知识型人才的竞争,而图书馆管理中各 益凸现 。 种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理 图书馆由于其服务对象的知识特性,决定 一 一 知识型员工的管理。知识型员工管理是图 了图书馆以知识型员工居多。知识型员工具有 书馆事业成败的关键因素。如何有针对性地激 比其他员工更强的竞争性,因此图书馆管理战 励知识型员工,是图书馆人力资源管理的一个 略,必须建立有利于知识型员工彼此进行合作 重要课题 。 的创造性工作方式,必须充分了解及掌握知识 型员工的特点。 l 图书馆知识型员工的特点 作为图书馆竞争优势来源的知识型员工 知识型员工一方面能充分利用现代科学技 具有以下几个特点 :(1)具有较强的 自主性。 术知识提高工作效率,另一方面知识型员工本 表现在工作场所、工作时间方面的灵活性要 身具备较强 的学习和创新的能力。创新能力是 求 ,以及宽松的组织气氛 ,知识型员工更强调 知识型员工最主要的特点。知识型员工的工作 工作中的自我引导。其与一般员工最大的区 主要是一种思维性活动,知识的更新和发展往 别在于,一般员工只是被动地适应组织和环 往随环境条件 的变化而变化,具有很大的灵活 境,而知识型员工则强调主动性工作 。(2)独 性 。所以,知识型员工兼具知识性、创造性、灵 特的价值观。与一般员工相 比,知识型员工 活性等方面的特征。图书馆知识型员工是指在 更在意其价值观的实现,并强烈期望得到社 一 个图书馆组织之中用智慧所创造的价值高于 会认同.他们并不满足于被动地完成一般性 其动手所创造的价值的员工。知识型员工从事 事务,而是热衷于接受挑战性的工作,将其看 的是知识工作。所谓的知识工作就是指利用知 作 自我价值实现的一种方式,从而获得 内部 识与技术提高生产率,从而对管理产生重要影 满足感 。(3)流动性较强。在信息经济时代, 响的知识管理活动参与过程。信息经济时代知 图书馆之间竞争的焦点表现在技术的竞争, 识工作的核心内容是学习新知识、创造新产品, 而技术的竞争实际上是人才的竞争.特别是

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