制造类企业情报系统形成机理及构建策略研究.docVIP

辽 东 学 院 本 科 毕 业 论 文（设 计） 制造类企业情报系统形成机理及构建策略研究 学 生 姓 名： 学 院： 信息技术学院 专 业： 信息管理与信息系统（电子商务） 班 级： 学 号： 指 导 教 师： 审 阅 教 师： 完 成 日 期： 2012年5月 20 日 辽 东 学 院 Eastern Liaoning University 独创性说明 笔者郑重声明：本毕业论文（设计）是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，毕业论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得辽东学院或其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 笔者签名：___________ 日期：__ __ 摘 要 关键词： Title Abstract Keywords: 目 录 摘 要 I Abstract II 一、绪 论 1 （一）课题研究的背景 1 （二）课题研究的意义 1 1.现实意义 1 2.理论意义 2 （三）课题研究的目的 2 1.有助于帮助制造类企业制定正确的竞争战略 2 2.通过实践可以有助于完善竞争情报系统的理论研究 2 二、竞争情报系统构建的相关理论概述 3 （一）制造类企业的含义 3 （二）企业竞争情报系统的概念 3 （三）企业竞争情报系统构建的相关理论研究 4 1.国外企业竞争情报系统构建的理论 4 2.国内企业竞争情报系统构建的理论 5 三、制造类企业竞争情报系统的发展现状 6 （一）美国企业竞争情报系统的发展现状 6 （二）日本制企业竞争情报系统的发展现状 7 （三）中国企业竞争情报系统的发展现状 9 四、企业竞争情报系统构建的问题分析 12 （一）企业构建竞争情报系统的一般过程 12 （二）目前构建制造类企业竞争情报系统存在的问题分析 13 1.企业高层领导没有从战略高度来认识竞争情报系统对企业的作用 13 2.构建竞争情报系统时企业没有重点培养员工的情报意识 13 3.没有促进竞争情报在企业的不同部门交流和共享,结果出现“情报孤岛”现象 13 4.企业要没有根据自身的特点构建竞争情报系统 14 5.企业没有应利用原有的一切基础协同构建竞争情报系统 14 五、制造类企业竞争情报系统的形成机理分析 15 （一）制造类企业竞争情报系统基本内容及结构 15 （二）构建制造类企业竞争情报系统的形成机理分析 16 1.情报中心是竞争情报系统的核心 16 2.环境监测是竞争情报系统进行工作的前提 17 3.风险预警是竞争情报系统的基本职能 17 4.及时的对竞争情报系统的软件进行开发研究和更新 17 5.系统内要单独设立专题情报部门 18 6.及时把处理好的竞争情报信息进行发布 18 7.建立情报分支机构并和情报咨询机构进行良性沟通 18 （三）构建竞争情报系统的方法体系及构建要素 19 1.构建竞争情报系统的方法体系 19 2.构建竞争情报系统的要素（包括应用到的技术和手段） 21 六、制造类企业竞争情报系统的构建 25 （一）竞争情报系统的处理过程 25 （二）制造类企业构建竞争情报系统的基本步骤 26 1.组织上的构建 26 2.根据各层次不同的信息需求，建立情报金字塔 26 3.以项目为基础，建设竞争情报调查和分析程序 27 4.培养竞争情报人才队伍 28 5.提高员工的竞争情报意识，对竞争情报知识加以培训 28 6.搭建竞争情报系统的硬件平台，配套相应的软件系统 29 结 论 33 参 考 文 献 34 致 谢 35 一、绪 论 （一）课题研究的背景 随着我国市场经济的不断进步，特别是加入WTO之后，国内企业不仅仅要跟国内同行业竞争，还要面对经济的全球竞争，如何及时了解信息并在竞争中取得优势，今天的企业认识到必须建立竞争情报系统。在今天激烈的市场竞争和全球化市场的态势下，没有任何一家企业可以不靠竞争情报而做出正确决策。随着中国企业的不断成熟、企业决策模型也逐渐从主观决策到依靠信息进行科学决策，很多企业特别是大型的先进企业已经越来越意识到建立竞争情报系统的重要性。竞争情报系统的建立与应用，在企业的战略规划、产品生产开发、市场行为等各个领