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民主评议开展情况报告 　　住房公积金管理中心民主评议开展情况报告 各位领导，各位监督员、评议员，同志们： 　　大家好!今天这次会议是对我们住房公积金管理中心的政风行风情况进行公开评议，首先我谨代表中心班子成员向各位领导和行风监督员、评议员对我中心工作的关心和支持表示衷心的感谢，并诚恳地请求大家在随后的公开评议阶段对我中心的工作多提宝贵意见。下面，我将我中心前段时间开展政风行风民主评议工作情况向大家作简要汇报。 　　一、找准深度与广度，做好行风评议动员与促进工作 　　我中心高度重视政风行风建设工作，把开展政风行风民主评议工作作为整体推进住房公积金系统政风行风建设水平的一项重要工作来抓，通过找准深度与广度，认真做好了行风评议的动员教育和组织工作。 　　1、从思想上重视行评工作。今年来我中心多次召开主任办公会和科长、管理部主任工作例会，学习传达中央、省、市有关政风行风评议的会议和文件精神，研究部署政风行风民主评议工作。7月2日，我中心又组织全体干部职工召开了政风行风民主评议工作动员大会，对开展行评工作进行了全面的动员。会议要求不仅市中心相关业务科室要参与行风评议工作，而且将9个县(市、区)管理部均列为评议对象，同步开展评议工作，在行风评议的宽度上不留余地，不留死角。各参评科室和管理部会后相继召开了评议工作促进会，逐层了统一思想。通过加大宣传力度，使全体干部职工充分认识到行风评议工作不仅是落实科学发展观、推进住房公积金工作进步的客观需要，而且是促进住房公积金系统正确履行职责、提高服务质量的有效途径，是查找解决问题、转变工作作风、树立住房公积金部门良好形象的现实需要，形成了“人人重视行评工作，个个参与行评工作”的良好氛围。 　　2、从行动上推动行评工作。一是成立了组织机构。成立了以中心主任为组长、中心其他班子成员以和各县(市、区)住房公积金管理部主任为成员的行评工作领导小组及办公室，负责行评工作的组织领导工作，为政风行风民主评议工作的开展提供了组织保障。领导小组及其办公室成员经常深入参评科室和管理部，就行评工作进行分类检查指导，寻差距、找不足，针对性地提出改进措施，推动了行评工作扎实、深入和有序开展。二是聘请了行风评议监督员和评议员。通过认真筛查，并与市纠风办衔接，从全市各行各业聘请了10名民主评议监督员和26名评议员，安排专人专车冒着高温酷暑下到县市区的参评单位明察暗访、走访调研，全程参与和指导行风评议工作。三是编印工作简报。及时通报工作动态，总结工作经验，推广先进典型。 　　3、从机制上促进行评工作。为了推动行评工作的顺利进行，我中心结合住房公积金管理工作的实际，制定了《岳阳市住房公积金管理中心 2010年政风行风民主评议工作方案》，进一步明确了民主评议工作的指导思想、重点内容、方法步骤和保障措施，并且参评科室和管理部向市中心递交行评工作责任书，确立了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、参评科室和管理部各负其责，一级抓一级，互相联动、整体推进的领导体制和工作机制。 　　二、找准精度与尺度，做好行风建设中存在问题的查找工作 　　如何对本系统的行风建设作实事求是的评估?如何找准行风中的热点难点问题?这是行风评议工作要解决的核心问题，我中心严把精度和尺度关，认真做好了以下几个环节的工作： 　　1、认真开展三查三看，切实搞好自查自纠。一是查制度建设，看行风评议工作的组织领导制度、住房公积金各项业务流程和服务承诺制度等是否建立健全，住房公积金精细化管理是否到位;二是查找硬件建设，看服务窗口、工作场所环境等是否达文明服务窗口的标准和要求;三是查服务质量，看工作人员是否实行文明用语、挂牌服务，是否主动周到，耐心细致，是否存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。在自查自纠过程中要求每位工作人员认真进行“自己评”和“互相评”，逐项查摆个人及单位行风方面存在的问题，提出改进意见和建议。 　　2、积极开门纳谏，广泛听取意见。我们把行风评议工作的落脚点放在虚心接受社会评议和监督，深入查找在行风建设方面存在的突出问题上，广泛征求了社会各方面的意见:一方面请进来评。一是聘请行风监督员和评议员组成11个专门评议小组，通过明察暗访等各种渠道、各种形式调查了解被评部门的政务公开和行风建设情况;二是邀请住房公积金缴存单位，包括党政机关、企事业单位负责人和职工代表召开了11场次行评工作征求意见座谈会，广泛听取服务对象的意见和建议;三是在各个服务大厅和服务窗口设置了服务满意程度电子调查系统9套，设立意见簿和意见箱22个，实时征询了办事群众对服务质量的评价;四是在岳阳市住房公积金网上开设了评议工作专栏，虚心接收网民的意见建议 多条。二是走出去听。一是开展问卷调查，制作了《市住房公积金管理中心政风行风民主评议征求意见表》一千多份，发放到相关部门和住房公积金缴