第一章管理与管理者精品.pptVIP

?管理学 大连海事大学管理学院 赵伊川 教授 TEL: 0411O) E-mail: www4728618@163.com 管理学课程简介 本课程致力于在介绍管理的概念和管理学说史的基础上，对管理者应该如何履行计划、组织、领导、激励、控制等职能，从理论与实践两个方面进行详尽阐述，为学生后续课程的学习和未来的管理实践奠定扎实的基础。 学习目标 课程内容体系 课程在管理学体系中的地位  课程学习内容 第一章 管理与管理者 第二章 管理与社会 第三章 管理理论与思想的演变 第四章 计划与决策 第五章 组织与人事 第六章 领导 第七章 激励 第八章 沟通 第九章 团队与团队管理 第十章 控制 第十一 管理创新 ? 课程学习方法 1、在课前应，认真阅读教材的有关章节和其他相关的参考资料，并做好阅读笔记，全面地把握上课内容。 2、上课时专心听讲，做好课堂笔记，全面理解和掌握授课内容。 3、课后要对课堂内容及时复习。复习主要包括阅读教材、查阅推荐参考书认真做思考题等。 4、借助网络，浏览相关网站的最新资料和文章、案例等相关内容。 5、做好案例讨论。在辅导教师答疑时积极参与讨论，及时与教师沟通，解决自己所遇到的疑难问题。? 教材、主要参考书目及网址 教材： 赵伊川 《管理学教程》2004年8月 中国商务出版社 主要参考书目 1。（美）斯蒂芬.罗宾斯 《管理学》中国人民大学出版社 第七版 2．（美）哈罗德 孔茨 《管理学》 经济科学出版社 第十版 1998 8 3．芮明杰 《管理学——现代的观点》 上海人民出版社 1999 网络资源? 中国管理传播网 北大纵横管理咨询网 中华企管网 企业培训的天地，企业经理人交流园地，企管专家论坛，企业管理知识。 ? 中国知识管理网 知识管理网站，提供知识管理咨询、解决方案等全方位的服务。 21CN管理频道 管理趋势，战略管理，营销有方，HR管理，MTP专栏，经理人。 企业资源管理研究中心 致力于研究、宣传企业资源管理理论、管理技术与管理应用软件。 职业经理网 管理培训、营销培训、管理咨询、营销咨询、管理顾问。 中国企业文化网 中国企业文化网是泓扬中国优秀企业文化、促进中外企业文化交流的综合。 中国企业管理光盘培训网 中国专业的企业管理音像教材发行公司，系列引进海外先进产品。 神州企业管理培训网 企业内训,企业管理咨询,企业管理培训,管理音像教材,管理图书。 管理及其决策 一个介绍管理知识和管理书籍的网站。 战略管理论坛 企业战略管理的天地。内容包括竞争战略、营销战略、集团战略等。 虚拟中华经理学院 - VCMC 经理终身教育，在线管理培训，职业能力培养，经理人的管理学院。 中国职业经理网 介绍中外总经理，探讨中国经济。 企业文化网 企业文化专业权威网站，企业文化业界旗帜交流平台。 中国管理在线 提供MBA，经理，企业咨询，管理书籍及商界论坛。 IT时代 放飞你的创业梦想，开放你的创新思维，加入创业者情感沙龙。 ERP专栏--企业资源规划 企业资源规划（ERP）的原理、应用、软件介绍实施案例。 中国思库 企业管理、培训、范例、工具库、CRM知识、电子商务于一体的网站。 第一章??? 管理、管理者与管理学 要点提示 管理的定义 管理者与操作者的区别 效率与效果 管理的本质与特性 管理的职能 计划 组织 领导 控制 管理者的角色 成功的管理者与有效的管理者 管理学的内涵 管理学的原理与方法 第一节 管理的概念及其重要性 一、为什么需要管理。 管理是由心智所驱使的惟一无处不在的人类活动。－戴维·B·赫尔茨 劳心者治人，劳力者治与人 管理，从本质上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。 七个人分粥 ◆ 专业分粥人－权利过度集中◆ 专业分粥人和专业监督人－权力合作◆ 轮流主持分粥－资源浪费◆ 品德上乘的人主持分粥－渐失公平，腐败◆ 分粥委员会和一个监督委员会－效率低下◆ 一票否决权－谁也喝不上◆ 每人轮流值日分粥，分粥人最后一个 领粥－完美制度浑然天成 在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。－彼得·德鲁克 1．?社会生活中需要管理。 男孩子剪短裤子的故事。 商店售货员的态度 2．? 管理存在于组织之中. 组织：国家、军队、学校、医院、家庭、班级等。 管理：治国、治军、治校、治家等。 3．? 资源的有限性和目标的多样化需要管理。 资源的分配、组织、控制和协调，如时间、空间、物资、货币等。 4．? 国家兴盛需要管理： 如美国、日本、西欧等国家。 5．? 管理是生产力