商务文秘的素质分析【大学毕业论文】.docVIP

编 号： 审定成绩: 先锋软件学院 2011届 毕业设计（论文） 题目：_____________________ 分 院： 商务分院 学生姓名： 专 业： 班 级： 学 号： 指导教师： 填表时间： 年 月 先锋软件学院 学生毕业设计（论文）工作自查表 （当年11月下旬 -12月上旬检查） 学生姓名 导师姓名 题目名称 作息时间 个人精力 实际投入 毕业设计（论文）工作进度 存在问题工作措施 指导老师（签字）： 日期： 先锋软件学院毕业论文（设计）评阅表 （指导教师、评阅人用） 论文（设计）名称 学生姓名 学号 指导教师或评阅人）姓名 序号 评审项目 指标 满分 评分 1 2 3 4 总分 评语：（明确指出论文（设计）的调研论证材料收集是否适合论点要求、创新点、论文（设计）论证能力、写作水平，同时要明确指出论文（设计）的不足之处及改进方向。） 浅谈秘书应具备的素质 姓名： 指导老师： 摘 要： 秘书人才必须具备一下基本素质：深厚的政治理论素质和良好的职业道德修养，娴熟的文字处理能力和较强的当代办公技能，全面的综合能力和灵活的协调能力，健康的身体和健全的心理素质既要思维敏捷，全面提高自身素质，才能做好领导的参谋与助手。 秘书 前 言 1 1.秘书的素质要求 1 1.1秘书素质概念 1 1.2高素质的要求对秘书工作的作用 1 2.秘书的基本素质 2 2.1秘书的知识素质 3 2.2秘书健康的身体素质 3 2.3秘书的职业素养 3 2.4秘书的道德素质和职业修养 3 3.秘书的其他素质 4 3.1心理素质的概念 4 3.2秘书工作人员的心理素质要求 5 3.3如何将良好的心理素质运用于秘书工作 6 3.4心理素质对秘书工作的作用及重大意义 7 结 论 8 致 谢 8 参考文献 9 前 言： 秘书，古代专门掌管文书、典籍的官员。近代以来逐步演化为管理协调领导工作、生活、警卫等工作人员的总称。从工作内容上分有理论秘书、综合秘书、生活秘书、警卫秘书等等。从所属机构来看，秘书一般属于办公室（厅）的编制。从工作指向来说，秘书就是为领导服务；通过服务领导来服务于人民。以上都要求秘书要具备一些基本素质。秘书是一种特定的社会角色，是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务的人员。由于这一工作的重要性，各行业对从业人员也提出了较高的素质要求。尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需要一支政治强、业务精、作风好、纪队律严明的秘书伍。所以说，秘书素质是推动秘书事业健康发展，保证各项秘书工作正常运转的关键。因此，秘书人员只有不断提高自身素质，才能当好领导的参谋与助手。否则，就会事与愿违。 1.秘书的素质要求 1.1秘书素质概念 市场经济下，大大小小的公司不断涌现，“秘书这个字眼在最近几年人才市场中频频出现，其需求量连续多年在招聘排行榜上位居前列。但在现实生活中，尤其是经过一些文学作品的加工，秘书这一职业让人感觉不太好，好像多数的秘书都是衣着光鲜的美女，秘书就是吃年轻饭的。忽视了秘书也是一个具有严格素质要求的职业。 秘书这个工作比较特殊，它可以在日常生活中接触到公司所有的部门和人员，对公司的动作和整体状况有全面的了解，而且这个工作也是一个窗口，与外界接触密切，和公司的主管部门、大客户都有联系。所谓站得高，看得远。它能真正锻炼人、培养人，所以是一个输送人才的岗位，因为干秘书没有干久的，所以秘书这个工作又增加了人们的印象—干不久。 1.2高素质的要求对秘书工作的作用 （一）高素质的秘书队伍是辅助领导贯彻执行党的路线、方针、政策的可靠保障。秘书人员是贴近领导、直接为领导工作服务的参谋、助手，这就要求他们要有较高的思想水平和政策水平，既能深刻领会党的路线、方针、政策，又能熟悉和掌握本地、本部门的情况，能把“上情”与“下情”有机地结合起来，创造性地开展工作。一个机关若有一支素质高的秘书队伍，他们起草或审核的文件，既能准确地体现上级领导机关的意图，又能结合本地本部门的