章企业经营战略与市场营销.pptVIP

我国的企业 我国中小企业已超过４０００万户，占全国企业总数的９９．６％，中小企业创造的最终产品和服务的价值已?占国内生产总值的５８．５％，生产的商品占社会销售额的５９％，上缴税收占４８．２％，提供的城镇就业岗位已占到７５％。中小企业在国民经济发展中所处的重要地位和作用已逐步显现。 格兰仕 第二节 市场营销 简单的市场营销系统 营销者 市场 沟通 信息 货币 产品或服务 第二节 市场营销 三、企业营销观念的转变 生产 观念 产品 观念 推销 观念 市场营销 观念 社会市场 营销观念 高质量有 特色产品 随处购买 便宜商品 1930 需求不足 1950 以销定产 目标市场中心 顾客需求导向 协调的市场营销 盈利 1980 社会责任 第二节 市场营销 四、市场营销管理过程 分析市场营销机会 研究和选择目标市场 制定市场营销策略 市场营销组织、执行和控制 市场细分 目标市场选择 产品定位 环境机会 企业机会 Product Price Promotion Place 稳定或机动组织 计划控制 盈利控制 策略控制 第二节 市场营销 市场营销组合与目标市场的关系 市场营销组合 目标市场 产品product 促销promotion 价格price 分销place 质量、特色、 式样、品牌、 包装、保证、 服务等 定价、折扣、分期等 广告、推销、公关等 渠道类型、位置、 运输、覆盖面、存货 第三节 企业经营战略与市场营销的关系 一、市场是企业经营战略与市场营销的出发点和归宿 根据市场制定战略通过市场实施进行检验 营销服务目标市场 第三节 企业经营战略与市场营销的关系 二、企业经营战略是企业经营活动的纲领 市场营销中，目标市场必须在企业经营战略的发展方向中选择，定位要与目标一致，营销策略要在战略确定的市场范围内实施。 第三节 企业经营战略与市场营销的关系 三、市场营销是企业经营战略得以实施的最关键的活动 市场营销战略是企业经营战略的重要组成部分 第二章 企业经营环境分析 第一节 企业经营环境构成 企业 (内部环境) 政治法律因素 技术因素 人口因素 社会文化因素 经济因素 自然因素 宏观环境 劳动力市场 竞争者 顾客 股东 替代品 金融机构 供应商 直接产业环境 第二节 企业经营环境的宏观分析 宏观因素属于不可控因素通过产业环境因素 直接或者间接对企业影响 一、经济因素 经济周期的位置 银行利率 货币价值 国际经济状况：汇率、石油价格、原料价格 可支配收入 国家经济政策 二、政治法律因素 国有企业 非国有企业 改革：政企分开 三、技术因素 技术创新对企业发展会产生根本性影响 专利 第二节 企业经营环境的宏观分析 四、社会文化与人口因素 生活方式、价值观、宗教、人口结构、增长速度 五、自然环境因素 自然资源、灾害、地质条件、地理位置等 第三节 企业内部环境分析 一、组织结构 1.简单结构 经理 员工 员工 员工 员工 员工 第三节 企业内部环境分析 2.直线职能制 总经理 部门经理 部门经理 部门经理 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 第三节 企业内部环境分析 3.事业部结构 总经理 分公司经理 分公司经理 分公司经理 部门经理 部门经理 部门经理 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 部门经理 部门经理 部门经理 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 部门经理 部门经理 部门经理 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 第三节 企业内部环境分析 4.矩阵组织结构 高层管理者 1部门经理 2部门经理 3部门经理 4部门经理 A项目经理 B项目经理 C项目经理 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 第三节 企业内部环境分析 5.集团结构 集团总部 A公司 B公司 C公司 部门1 部门2 部门3 部门1 部门2 部门3 部门1 部门2 部门3 第三节 企业内部环境分析 二、企业文化 企业文化是指为企业全体成员所接受与共享的固定价值、思维方式、行为习惯、心理期望与信念体系。 认清企业文化现状 根据战略引导企业文化 优势？弱点？ 需要怎样的文化？ 与员工达成共识 第三节 企业内部环境分析 三、资源条件 资源：指企业从事生产活动所需的人、财、物、技术与组织管理等方面的能力与条件。 1.营销要素 市场定位（谁是企业的顾客）+营销组合（4p） 2.理财要素 资金运作管理——〉融资+资金管理 财务杠杆（债务/权益） 3.RD要素 新技术？自主or拿来？ 第三节 企业内部环境分析 4.生产制造要素 间断生产VS连续生产 学习曲线（经验曲线） 5.人力资源要素