医院护理应急预案1.docVIP

护理应急预案 护理人力资源调配预案 患者突然发生病情变化时的预案 应用导尿术的告知程序 患者突然发生猝死时的应急预案 患者自杀的应急预案 患者坠床／摔倒时的应急预案 患者外出或外出不归时的应急预案 患者发生输液反应时的应急预案 患者发生输血反应时的应急预案 患者发生静脉空气栓塞的应预案 输液过程中出现肺水肿的应急预案 患者发生化疗药液外渗时的应急预案 患者发生误吸时的应急预案 患者发生躁动时的应急程序预案 患者发生精神症状时的应急预案 停水和突然停水的应急预案 泛水的应急预案 停电和突然停电的应急预案 失窃的应预案 火灾的应急预案 地震的应急预案 化学药剂泄漏的应急预案 遭遇暴徒的应急预案及程序 紫外线灯意外伤害的应急预案及程序 出入院流程 护理行为过失应急预案 二十七、药物引起过敏性休克的应急预案及程序 二十八、医护人员发生针刺伤时的应急预案及程序二十九、紧急封存患者病历及反应标本的应急预案及程序 三十、处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序 一、护理人力资源调配预案 1、遇各种突发性的事件、大抢救、特殊病例，需要临时调配护士时，全院在岗护士要服从统一安排。 2、凡遇到以上情况，科室护理人员必须要逐级上报，由护理部进行人员调配； 3、各科室护士长应按预案，安排各班人员并保持联络通畅。 4、节假日及非正常上班时间，护士长不在班时，护理部有权直接调配在班护士，科室则应立即通知护士长到岗，安排好科室的工作，以保证住院病人的各项护理工作正常运行。 5、护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、护士长。第二梯队为非在岗的护理人员。 6、当出现岗位人员不适应工作需要时，首先通知护士长安排调配人员，如果科室调配人力有困难，报告护理部调配人员。 7、各科室护士长、护士要有全院一盘棋的观念，当某病区由于疾病、意外、紧急状态批量抽调等造成护理人力严重不足紧急情况时，应补充病区护理人力。护理部可抽调其他科室护士给予支援，其他科室不得随意拒绝。 8、每次紧急调配人力后，及时总结，分析效果，表彰有功人员，调整梯队人员。 患者突然发生病情变化时的预案 1、应立即通知值班医生。 2、迅速建立静脉通道，保持呼吸道通畅。 2、立即准备好抢救物品及药品。 3、积极配合医生进行抢救。 4、必要时通知患者家属，如医护抢救工作紧张可通知总值班，由总值班负责通知患者家属。 5、某些重大抢救或重要人物抢救，应按规定及时通知医务科或院总值班。 三、应用导尿术的告知程序 一、首先由护理人员告知患者或家属，导尿术是比较安全的，通过导尿能及时、有效的缓解尿潴留症状，减轻痛苦，在导尿过程中会有一点不适，但很快会过去，从而取得患者的合作。 二、腹部手术前导尿的目的，排空膀胱，避免手术中误伤。 三、尿失禁或会阴部有损伤的患者导尿的目的，可以保持局部清洁干燥，感觉舒适。 四、做尿细菌培养导尿的目的，可直接从膀胱导出不受污染的尿标本，以保证细菌培养的准确性。 五、测量膀胱容量时导尿的目的，检查残余尿容量，鉴别无尿及尿潴留。 六、在抢救休克和危重患者时导尿的目的，为准确记录尿量、尿比重，以观察休克是否纠正和肾功能的状况。 七、做某些泌尿系统疾病手术后导尿的目的，为促使膀胱功能的恢复及切口的愈合。 八、导尿后如需保留时，护士会根据医嘱定期开放尿管，并应告知患者活动时，导尿管不要扭曲，护士会经常巡视尿管情况，下床活动时，尿袋的高度不高过膀胱，以免尿液逆流，引起感染。 九、感谢患者、家属的配合。 四、患者突然发生猝死的应急预案 1、发现后立即抢救，迅速建立静脉通道，保持呼吸道通畅。同时通知值班医生、科主任及护士长，必要时通知上级领导。 2、通知家属，抢救紧张可通知总值班，由总值班通知家属。 3、向院总值班或医务科汇报抢救情况及抢救结果。 4、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后，再将尸体接走。 5、做好病情记录及抢救记录。 6、在抢救过程中，要注意对同室患者进行保护。 五、患者自杀后的应急预案 1、发现患者自杀，应立即通知医生，携带必要的抢救物品及药品与医生一同奔赴现场。 2、判断患者是否有抢救的可能，如有可能应立即开始抢救工作。 3、如抢救无效，应保护现场（病房内及病房外现场）。 4、通知医务科及院内总值班，服从领导安排处理。 5、协助主管医生通知家属。 6、配合院领导及有关部门的调查工作。 7、做好各种记录。 8、保证病室常规工作的进行，及其他患者的治疗工作。 六、患者坠床/摔倒时的应急预案 1、患者不慎坠床／摔倒，立即奔赴现场，同时马上通知医生。 2、对患者的情况做初步判断，如测量血压、心率、呼吸判断患者意识等。 3、医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。 4、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。 5、遵医嘱开始必要的检查及治疗。 6、向上级