某公司战略绩效管理体系课件.pptVIP

自我管理 不断改进，勇挑 重担，挑战自己 通过回顾看到 自己的不足 自我超越 通过战略图、计 分卡知道自己的 工作目标 自知 目标管理 自省 时间管理 压力管理 绩效回顾与辅导 个人平衡计分卡为领导与员工提 供了一个沟通的平台 回顾与辅导的内容： 1、上一阶段的工作总结，找出问 题及原因，引导改进； 2、确定员工下阶段战略目标执行 计划。 回顾与辅导达到的效果： 1、过程监控、纠偏； 2、提升员工能力； 3、提高员工绩效 绩效考核—是对员工价值贡献的衡量，为价值共享提供依据 考评均为两级，初评和终评 考评周期分为年度、半年/季度、月度 考评流程：自评—直线经理初评—主管领导终评。 考评标准和内容：绩效责任书、季度计划、月度 计划 评分办法：定量指标按照完成比的程度计算，行 动方案依据历程碑计划完成程度。 实现价值贡献，落实价值共享 企 业 价 值 战略规划 战略地图 平衡计分卡 个人 价值 贡献 价 值 创 造 过 程 客户 流程 学习成长 个人绩效激励 ＝ 价值贡献多少 × 价值创造难度 1、组织考核占一定权重，成为个人价值贡献的衡量 2、关注战略性工作，保持企业可持续发展； 3、对领导个人的要求可能高于企业要求； 4、关注于团队建设和能力提升 绩效激励—依据价值贡献进行价值分配 组织绩效成为每个员工绩效的组成部分 月/季度考核与浮动工资挂钩，年度累计用于调薪 年度考核与年奖/长期激励挂钩，并用于晋职晋级 激励体系包括：短期激励、中长期激励 物质激励、福利待遇 荣誉体系 外出学习能力提升的机会等 个人平衡计分卡的作用 考核 要 项 指标 指标值 考核周 期 … … 岗位职责 1、…… 说明书 2…… 3、…… 绩效考核表 个人平衡计 分卡 能力要求与标准 职业发展计划 1、对员工：个人BSC整合了员工的职责、绩效标准、能力要求、职业发展计划，工具 更加简化，利于员工更系统、全面地理解自己要做什么，如何做，达成什么，以及相 应的能力提升与发展机会，从而激发员工的工作动力。 2、对管理者：个人BSC规范了管理者绩效评估纬度与沟通重点，引导管理者不仅关注 绩效结果，还能跟进过程、员工学习与成长，是优化绩效管理，改进绩效沟通的有效 工具。 3、对企业/部门：个人BSC承接了企业战略与部门绩效，突出企业战略要求和部门重 点，确保个人努力对战略发展及部门的贡献，从而有效地提升劳动生产率，更好地落 实战略。 目 录 3 4 1 2 引言 新奥集团战略绩效管理概论 新奥集团战略绩效管理的运行 新奥战略绩效实施保障体系 有效实施战略绩效管理的四大保障 – 为企业实施有效的战略管理提供 了总结于实战的理论框架 – 为企业的战略执行提供了清晰的 管理思路和工具 – 后续将依次描述如何实现战略执 行的四大保障 形成一体化的绩效流程 年度战略绩效管理时间表 战略管理流程 2007 2008 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 战略规划/更新 集团战略规划更新 发布战略，战略沟通 更新集团战略图 /BSC 产业集团/专业 系统战略更新 产业集团/专业系 统BSC更新 部门BSC更新 产业集团/系统战略更新 集团07战略图/计分卡更新 产业集团/系统BSC更新 部门BSC更新 年度集团计划预算 确定年度集团计划预算（10月份 是准备阶段） 绩效责任书 科所和岗位分解 战略绩效责任书定稿 更新科所和岗位BSC 签订战略绩效 责任书 季度评估 绩效考核 二季度回顾会 （审计管理） 二季度绩效考核 三季度回顾会 （审计管理） 三季度绩效考核 年度及四季 度回顾会 上年度组织 绩效考核 上年度个人 绩效考核 一季度回顾会 一季度绩效考核 有效实施战略绩效管理的四大保障- 制度保障 BSC应用流程制度化 知道体系的运转的要求是什么 BSC会议管理制度化 有效实施战略绩效管理的四大保障- 组织/人员保障 OSM组织架构设计 OSM管理角色转变和职责界定 职责界定 要有一个组织和岗位确保它的运转 角色转变 战略绩效管理 – 9项管理角色和职责 1、战略规划 4、计划/预算 7、战略评估 2、战略图和计分卡 5、人力资源的协同 8、战略举措管理 3、组织协同 6、战略传达 9、