竞争优势的战略分析课件.pptVIP

第四讲 竞争优势 的战略分析 《竞争优势》是美国哈佛商学院名牌教授迈克尔·波特的著名三部曲之一，是本领域的又一圣经。他的每一部书都成为国内企业中、高层管理人员及在读研究生的必读书目。他的所有理论都建立在全面细致的科学调研的基础之上，极富操作性。从1985年开始出版，《竞争优势》已重刊35次。 竞争优势的定义是一个企业或国家在某些方面比其他的企业或国家更能带来利润或效益的优势。 波特教授有14本著作，其中包括：《竞争战略》、《竞争优势》和《竞争战略案例》。 开篇案例：戴尔总成本领先竞争战略分析 课本P99 视频：戴尔公司 一、竞争优势的种类 二、竞争优势的来源 三、竞争优势的形成 四、竞争优势的保持 五、企业竞争的博弈分析 一、竞争优势的种类 理解一 　　竞争优势是一个企业或国家在某些方面比其他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。 理解二 　　所谓的竞争优势无非是利用多种多样的IS以及其他的Business 工具去获得更低的成本，更高的利润。当然这是costly的，也就是说不是大公司很难建立起完善的competitive advantage，所以对于大公司来说，保持CA是一个非常重要的business goals；对于其它竞争者，努力获取CA是一个目标。 　　——来自香港科技大学商学院 理解三 　　相较于竞争对手拥有的可持续性优势：优势资源、先进的运作模式、更适合市场需求的产品和服务。通过上述某个领域或者是多个领域相互作用形成优于对手的核心竞争力。 　　优势资源包括：社会资源、人力资源、自然资源、财力资源等，如石油、矿产。 　　运作模式包括：管理、商业模式、创新力等，如阿里巴巴开创性商业模式 　　产品和服务包括：高价值、优势价格、独特性等，如茅台，麦肯锡咨询。 波特认为企业的竞争优势有两种：成本优势和差异化。 波特提出了获得成本优势的两个基本途径：控制成本驱动因素（在总成本中占有重大比例的价值活动中的方面获得优势）；改变价值链的结构（采取有所不同、效率更高的方式来设计、生产、分销或销售产品）。 差异化是将产品或公司提供的服务差别化，树立起一些全产业范围中具有独特性的东西。实现差异化可以有许多方式：设计名牌形象、技术上的独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特性。 卡波萨罗纳、安德里斯贝帕德、乔埃波多尼三人认为企业竞争优势的基础在于创造价值并获取价值。将其分为两种类型：基于企业位置的竞争优势和基于企业能力的竞争优势。 位置主要植根于企业外部环境，任何位置优势不外乎以下三种主要形式：（1）来自有吸引力的产业结构的位置优势。双头垄断（duopoly）产业一般比竞争企业很多的产业更加有利可图。（2）来自产业异质性的位置优势。在产业内占据位置通常能给企业带来优势。（3）来自关系网络的位置优势。企业可以从与购买者、供应商或竞争者的关系中获取位置优势。 位置优势的某些一般特征有：（1）许多位置优势归于“率先行动”的企业，如沃尔玛公司率先向小城镇进军，从而抢占了其他企业的机会；（2）位置优势相对于实际的和潜在的竞争者而界定。 能力主要植根于企业内部环境，最好是公司的核心竞争力，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的，能带来超额利润的，独特的能力。 位置优势往往特别容易识别，而企业能力则由于因果模糊性而难以识别。 布鲁斯?格林沃德（Bruce Greenwald）、贾德?卡恩（Judd Kahn） 认为企业真正的竞争优势只有三种：供应、需求、规模经济。除了这三种基本类型之外，政府保护或金融市场中的特殊信息渠道也是竞争优势的一种，但是它们一般只出现在那些稀有的特定情形当中。 供应优势就是指拥有潜在对手所无法复制的低成本结构。低成本结构来源于低投入成本，或者来源于专有技术，学习与经验也是降低成本的主要途径，拥有更好的原材料渠道或者地理位置。 需求优势就是企业能够获得竞争对手无法企及的客户。忠诚的客户渠道。这种客户忠诚只有有限的几个原因：习惯（只有当频繁购买并且实际上无意识地进行的时候，习惯才能够成功地增加客户忠诚度）；转换成本（需要大量的时间、金钱和努力才能够用新的供应商取代当前的产品，那么客户就会忠于当前的供应商）；搜寻成本（如果寻找一个可接受的替代产品代价高昂，客户也会忠于现有的供应商）。 规模经济是竞争优势的潜在来源。规模经济产生的竞争优势取决于他和竞争对手之间的规模差异，即取决于市场份额。规模经济的成本结构通常包括两部分：大量的固定成本和随着产品数量增加而以恒定速度上升的可变成本。要使规模经济的成本结构变成竞争优势，还需要一定程度的客户忠诚。两者结合才能成为有利的竞争优势 20世纪90年代中叶，美国信息技术战略家鲍尔（Bernard