21世纪中国不动产－新楼盘销售技巧第三章.docVIP

第三章 初次面谈 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ Ⅰ．初次面谈的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3－2 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ Ⅱ．主动迎接．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3－3 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ Ⅲ．如何使用营销工具介绍房产．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3－4 沙盘 楼书 练习 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ Ⅳ．客户类型分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3－7 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ Ⅴ．房产推荐流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3－8 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⅤI．收集客户信息以帮助你准确判断客户需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3－9 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⅤII．房产推荐的注意事项．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3－10 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⅤIII．意向单元推荐技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3－11 练习 初次面谈的重要性 初次与客户面谈是直接关系到今后销售工作顺利与否的重要环节。在这次面谈中，客户会 通过售楼处的设计、装修及销售工具的专业性，房地产顾问的言谈举止等诸多方面来判定开发商是否可以信赖，楼盘是否可以信赖。 所以，如何运用专业的销售技能与销售工具向客户推荐房产是与客户初次面谈的关键所在。 没有第二个机会能够改变客户对我们的第一印象。 请记住：专业的仪表、谈吐能带来信任。对你的信任，也是对你产品的信任。 主动迎接 客户已经登门，向你进行面对面的楼盘信息咨询。这时，我们还等什么？充分展现自己的专业性与工作热忱，迎接他们。 寒暄。 引导入座。 以你的专业知识耐心解答客户的咨询。 留下客户的详细信息及联系方式。 将所有相关资料（包括你的名片）收好，交给客户带走。