31零售业.PDFVIP

联系电话：010 邮箱：casscsr@ 网址： 三十一、零售业 致 谢 感谢“《中国企业社会责任报告编写指南》专家委员会”中下列行业专家的支持： 朱虹波 （华润（集团）有限公司高级经理) （一）零售业界定 零售业是指通过卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费 用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业，主要包括百货店、超级市场、大型综 合超市、便利店、仓储式商场、专业店、专卖店、购物中心等。 （二）零售业社会责任议题表 责任板块 社会责任议题 树立社会责任理念，建立社会责任组织体系，拟定社会责任战略与规划，推动 责任管理 社会责任理念融入运营，开展社会责任沟通、社会责任调研 财务绩效，投资者关系管理，客户关系管理，问题产品处理，服务特殊人群， 市场绩效 责任采购，公平贸易，诚信经营与公平竞争，产品安全，产品信息披露合规， 补货系统与配送体系，供应链责任审查，供应链社会责任培训 守法合规，贯彻宏观政策，员工权益保护，平等雇佣，职业健康管理，员工培 社会绩效 训与发展，民主管理，本地化运营，慈善公益，开展志愿者活动 积极应对气候变化，绿色办公，环保产品销售，环保袋使用，节能建筑和环保 环境绩效 店面，仓储物流运输中的能源节约，绿色包装 （三）零售业社会责任报告指标体系概览表 表格内行业特征指标用粗体标示，零售业的英文为 Retail Trade，我们取行业英文字 母的前两位与原编号结合进行编码，其市场绩效行业特征指标编码为：RTM,环境绩效行业特 征指标编码为：RTE。 核心指标（★） 核心指标（★） 指标 扩展指标（☆） 指标 扩展指标（☆） 第一部分：报告前言（P 系列） （P1）报告规范 P1.1 报告时间范围 ★ P1.2 报告组织范围 ★ P1.3 报告发布范围 ★ P1.4 报告数据说明 ★ 中国企业社会责任报告编写指南（CASS －CSR2.0 ） 联系电话：010邮箱：casscsr@ 网址： 核心指标（★） 核心指标（★） 指标 扩展指标（☆） 指标 扩展指标（☆） P1.5 报告参考标准 ★ P1.6 报告可靠性保证 ★ P1.7 解答报告及其内容方 面问题的联络人及联络方 P1.8 报告获取方式及延伸 式 ★ 阅 ★ （P2）高管致辞 P2.1 企业与社会责任关系 P2.2企业年度社会责任工作 的声明 ★ 成绩与不足的概括总结