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物业工程部规章制度 1.0 交接班制度 1.1接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿好工作服，佩戴好名牌，正点交接 班。 1.2接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单，详细了解上一班设备运行情况，对不 清楚的问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班记录要详细完 整。 1.3交班人员要对接班人员负责，要交安全、交记录、交工具、交场所卫生、交设备运行 动态，双方要办签字手续。 1.4如在交班时设备突然发生故障，或正在处理故障，应由交班人员为主排除，接班人员 积极配合，待处理完毕或告一段落，报告上级主管，征得同意后交班人员方可离去， 其交班者延长的工作时间，视事故报告分析后，再作决定。 1.5规定的交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅自离岗者作旷工处理， 发生的一切问题由交班者负责。接班者不按时间接班，上级主管要追查原因，视具体 情节作出处理，交班者延长的工作时间除公布表扬外，并发给超时工资。 1.6接班人员发现交班人员未认真完成有关工作以及检查中发现问题，应向交班人员提出， 如交班人员不能给予明确回复或不加以改善，接班人可拒绝接班，并报上级领导处理。 1.7接班人员酒后或带病坚持上班者，交班人不得交给他们，并及时报告上级主管，统筹 安排。 1.8交接班工作一旦完成，接班人员则负责全系统的安全运行操作责任。 2.0 档案借阅制度 2.1工程技术档案是大厦的重要财富，人人都要爱惜。 2.2未经批准，不得将大厦的有关档案资料借出。 2.3重要的档案资料应保管原件，原件通常不予借阅，以复印件的版本外借。 2.4档案资料借阅要严格履行借阅手续。 2.5每次限借1本，特殊情况须得到工程部经理批准。 2.6借期为1个月，到期应办理续借手续。 2.7所借出档案资料，借阅人不得裁减、抽页、乱画、涂改，保持版面清洁。 3.0 材料管理制度 3.1严格控制工程维修材料的成本消耗，尽量做到“零库存、零浪费、高效率、低消耗”。 3.2工程部所需的维修材料，应由各专业领班与材料管理员核实后提出申请，经工程部主 管批准后，方能购买。 3.3工程维修材料应由专人购买，采购者要尽量购买廉价优质的材料，保证维修工作的顺 利进行。 3.4工程维修材料由材料管理员负责登记保管，并由材料管理员统一发放。 3.5领取工程维修材料时，需填写出库单，将所用材料的种类、数量、用途等填写清楚， 待材料员核实登记后方能领取。 3.6大型设备的工程维修材料，经由材料管理员、采购者和各专业人员一起鉴名认定后， 方能购买。 3.7如遇应急事故处理需临时购买工程维修材料时，应先向物业经理口头申请，待批准后 方能购买并补交申购报告。 3.8机电管理员应于每月30日前与材料管理员做好库存材料的清点工作，并将库存情况报 主管，以便计划用料。 4.0 公用工具管理制度 4.1设备设施应建立档案，设立卡片。 4.2设备设施应由专人负责保管，定期检查。 4.3对于电器设备，使用前应进行外观和绝缘检查。 4.4对于金属工具，长期不用应涂上防锈油，疏通器每次使用完把水擦干，以务下次使用。 4.5专项工具专用，不能代替使用。 4.6公用工具使用时应加以爱护，用完马上收起。 4.7个人工具注意保管，只许工作使用，不得私用，如查出因私用造成损坏应照价赔偿。 4.8对于易损设备如钻头等应节约使用。 4.9工具一般情况下不外借，如特殊情况需经主管批准并进行登记，用完须马上归还，如 有损坏要照价赔偿。 4.10部办公用品须按时整理，保持清洁整齐，要节约使用 5.0 卫生管理制度 5.1每天对办公室进行1次卫生工作。 5.2在办公区域不准悬挂和晾晒衣物。 5.3只允许在规定许可的场所吸烟，烟头不得乱丢，烟缸要保持清洁。 5.4员工着装要清洁，领子、袖口均应干净，不得留长发留胡须。 5.5工作场要清洁、整齐、不允许乱堆杂物。 5.6讲话语言要规范，不得满口脏话和大声喧哗。 6.0 电梯管理制度 6.1电梯钥匙应由专人保管，除维修、管理人员外，其他人员不得使用。 6.2机房内照明、温度应正常，保证通讯及降温设备正常工作状态。 6.3轿厢内必须配备专用消防器材。 6.4轿厢内环境要保持清洁。 6.5每周定期对电梯设备进行检查并作好记录，确保设备运行正常。 6.6操作电梯时应确保厅、轿门关闭，点动上下各运行一次后，再操作电梯运行。 6.7在暴风雨来临之前，做好电梯的防雨准备工作。 7.0 电梯安全管理制度 7.1电梯工必须持证上岗，无证人员禁止操作。 7.2电梯工每天对管电梯全面巡视一次，发现问题及时通知有关人员处理。 7.3部门经理在周检时组织人员对电梯进行一次全面检查，发现的安全隐患立即组织整改。 7.4部门经理组织人员按程序文件规定对电梯工进行评审，合格后方能担电梯维修保养工