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【课件】公务人力绩效管理制度.doc
公务人力绩效管理制度
大??? 纲
前言……………………………………………………… 7
第一章? 绩效管理制度之内涵………………………… 8
第一节? 绩效管理之意义……………………………? 8
第二节? 绩效管理之实际内涵……………………… ?9
一、绩效管理之相关理论…………………………? 9
二、绩效管理之内涵………………………………? 12
第二章? 外国公务人力绩效管理制度………………… 14
第一节? 英国………………………………………… 16
一、绩效薪酬制度………………………………… ?17
二、绩效考核制度…………………………………? 18
三、绩效与升迁………………………………………20
四、绩效与训练进修…………………………………22
五、制度特色与功能分析……………………………23
第二节? 美国……………………………………………25
一、绩效薪酬制度…………………………………… 25
二、绩效考核制度…………………………………… 28
三、绩效与升迁……………………………………… 30
四、绩效与训练进修………………………………… 30
五、制度特色与功能分析…………………………… 31
第三节? 新加坡…………………………………………32
一、绩效薪酬制度…………………………………? ?33 ?
二、绩效考核制度…………………………………? ?35
三、绩效与升迁……………………………………… 38
四、绩效与训练进修………………………………… 39
五、制度特色与功能分析…………………………… 41
第四节? 小结………………………………………… ??42
一、考评前主管与部属共同订定工作绩效标准…… 42
二、考评项目具有弹性……………………………… 42
三、考绩等第合理…………………………………… 43
四、重视沟通与检讨………………………………… 43
五、重视绩效考核之发展性功能…………………… 43
六、结合绩效薪酬制度……………………………… 44
第三章? 我国民间企业绩效管理制度…………………… 44
第一节? 台湾塑料工业股份有限公司………………… ?45
一、绩效薪酬制度………………………………………45
二、绩效考核制度………………………………………46
三、绩效与升迁…………………………………………47
四、绩效与训练进修……………………………………47
第二节? 台湾国际商业机器股份有限公司………………47
一、绩效薪酬制度………………………………………47
二、高绩效文化之绩效管理系统………………………48
三、绩效与升迁…………………………………………49
四、绩效与训练进修……………………………………49
五、回馈制度之建立……………………………………49
第三节? 国泰人寿股份有限公司…………………………49
一、实施职能薪制度…………………………………… 50
二、绩效考核制度……………………………………… 51
三、绩效与升迁(用人唯才之晋升制度)…………… 52
四、绩效与训练进修…………………………………… 53
五、多元沟通管道……………………………………… 54
第四节? 台湾集成电路制造股份有限公司………………54 ?
一、绩效薪酬制………………………………………… 55
二、绩效考核制度……………………………………… 56
三、绩效与升迁………………………………………… 58
四、绩效与训练进修…………………………………… 59
第五节? 中国钢铁股份有限公司……………………… 59
一、绩效薪酬制……………………………………… ?59
二、绩效考核制度…………………………………… ?60
三、绩效与升迁………………………………………? 63
四、绩效与训练进修…………………………………? 63
第六节? 小结…………………………………………… ?64 ?
一、目标管理导向与着重员工未来发展之绩效考核制度………………………………………………… ?64
二、考核结果采「常态分配」模式分配等第…………65
三、重视员工自我评价…………………………………65
四、定期检讨与不定期回馈之评估谘商………………65
五、主管人员及员工之训练学习………………………66
六、考核项目弹性化……………………………………66
七、灵活运用考核结果…………………………………66
第四章? 我国现行公务人力绩效管理制度……………… 68
第一节? 现况…………………………………………… 68
一、考绩……………………………………………… 68
二、待遇(俸给)…………………………………… 69
三、奖金…………………………………………
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