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金蝶软件实施方法培训 XXx ERP系统实施成功的三个关键因素 金蝶实施方法路线图 一、项目规划 项目阶段主要工作－项目规划 阶段目标： 双方项目经理的选定，项目小组的组建。 双方项目组成员清楚和理解项目实施的目标和方法/策略。 双方项目组共同拟定一份项目实施主计划书，规划出整个项目的实施进程。 阶段任务： 完成项目实施作好相应的准备工作，包括前期交接、启动准备等，最重要的是保证项目启动； 完成销售部门和实施部门的项目交接（如：项目情况的内容沟通）等事项； 积极的推动和组织召开项目启动会。召开项目启动会的目的是使客户的高层乃至全体员工对项目实施的过程和方法有清楚的认识，同心协力，推进项目实施。 1.1建立实施组织 目标 用友方和用户方共同建立高效的项目领导机构和实施机构，并明确项目组各成员的职责。 项目双方成立联合项目组，明确职责分工 1.2制定实施策略 目标 建立良好的项目管理体系，为项目成功奠定基础。 使用户了解项目实施的整体工作流程，认同项目实施过程中的一些做法，作为项目工作的总体框架。 1.3制定项目实施主计划 目标 做为指导项目实施的行动指南 在充分考虑项目的预算、资源分配几方面基础上制定项目的总体计划。 制定项目计划的步骤 1.4项目启动大会 目标 举行项目组会议，统一实施目标、方法及总体计划 正式宣布项目开始，同时进行必要的宣传和鼓动，使公司上下充分理解并重视该项目工作 召开项目启动大会，体现一把手工程的重要程度，强调全员参与，落实工作分工。 二、蓝图设计 项目阶段主要工作－蓝图设计 阶段目标： 让客户了解软件系统的功能、管理思想以及应用流程（知己）； 了解客户业务和需求，分清主次，合理不合理（知彼）； 进一步界定细节需求边界。 完成实施方案初稿。 阶段任务： 对客户项目组成员进行产品理念和标准产品的培训； 安装标准产品，建立应用环境 ； 详细需求调研、分析、撰写需求分析报告 。 2.1管理层和项目组培训 目标 使用户领导层及关键用户明确实施的目标、方法等 了解高层对信息化认识程度及期望值，树立‘一把手工程’的理念，从行动上切实支持项目的实施，降低企业过高的期望值，减少实施过程的人为阻碍。 使关键用户对软件产品的整体功能、业务流程的实现有概念性掌握，以便在业务规划工作中进行交流沟通，从而推动业务规划工作的开展 。 2.2业务调研及分析 目标 了解用户业务流程现状及需求，并对其合理性进行分析，为业务蓝图设计作准备 详细了解用户的业务流程和现状，归纳用户需求，进一步确认项目的实施范围和二次开发范围，对问题进行分析，提出解决方案，形成项目调研报告，做为指导下阶段项目实施的重要依据。 调研方法 企业访谈 问卷调查 亲身观察 三、系统建设 项目阶段主要工作－系统建设 阶段目标： 根据实际需求对初步方案进行确认和测试; 确定需求差异，做特殊业务处理的二次开发； 完成最终实施方案，编写完成操作手册。 阶段任务： 根据实际需求对初步方案进行确认和测试; 确定需求差异，做特殊业务处理的二次开发； 完成最终实施方案，编写完成操作手册。 3、1方案实现 目标 基于蓝图设计对系统进行参数配置。 1、严格按照系统管理规范要求，保证在不同环境下参数设置的一致性。 2、保证充分的测试步骤。 3、2基础数据准备 目标 制定合理的基础数据收集策略，完成数据收集，并尽早导入系统，保证足够的测试时间。 1、收集基础数据 2、基础数据导入 基础数据的完整、正确是保证整个项目成功的重要基础，因而要认真对待，并确保充分的验证步骤。 3.3二次开发 目标 根据开发及报表需求汇总，完成系统本身无法完成的一些特定需求的开发。 1、确定是否需要专项二次开发 2、制定客户化开发计划 3.4实施方案确认与验收 目标 在系统建设过程中，可能会对原先定义的实施范围提出更改。因此，在充分考虑业务蓝图设计的基础上，可以对实施范围进行优化。 在系统建设完成后，原则上不再进行实施方案的调整。因此，在系统建设阶段，项目的整体计划可以进行优化，使之更科学、合理，以便后续的上线运行。 四、切换准备 项目阶段主要工作－切换准备 阶段目标： 完成系统切换准备工作 阶段任务： 建立系统运行的管理制度和内部支持体系工作流程; 建立正式的生产系统和完成基础数据准备工作 系统环境准备、权限规划和分配； 最终用户培训。 4.1系统运行制度建设 目标 保证ERP系统的稳定运行、规范用户操作、规范工作流程、明确责任。 1、制定各业务及岗位运行规范，规范作业。 2、发布并执行系统运行制度，保障ERP系统的良性运转。 4.2产品环境建立及配置 目标 建立产品环境并经大强度测试，确保系统可以切换运行。 1、建立产品系统 2、基础数据及期初数据环境建立 3、验证产品