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摘要
另一方面本文不仅研究了评价体系的基本内容，而且以实现闭环的管理过程为
目标，深入研究了将绩效评价体系应用于运维管理和预算工作的方法，并设计
了专家系统解决方案，从而使电子政务系统的管理工作能够根据实际效果反馈
不断得到改善和提高。不过，由于时间和范围上的局限，本文成果仍存在需要
进一步完善的地方，对此笔者将在未来的学习工作中开展更深入的研究。
关键词： 电子政务系统绩效评价 绩效预算管理
Ⅱ
Abstract
ABSTRACT
qhe ofE—Governmentisa choiceforeach
strategic
development necessary
for
to withthe informationisalso China
country
keepup global progress．Itimportant
to thework andenhancetheservicefunctionin to
improve efficiency govemments
thenational withoutallevaluationframeworkofE—Government
improve power．But
ofE—Governmentisaclosure
systemsperformance，the system
managementprocess
this is hard tomasterthe status
cycle．Incase，it forrelated
very departments system
tomakeeffective andfuture the
decisions，which
managementprogress buget delayes
archivementofE·Government
strategic development．
Tosolvethe thesis andbuildsanevaluatonframework
problem，thisanalyses up
ofE—Government basisonthe ofE··Government
systemperformance investigation
in andtherelatedresearchworksfromhomeand
developmentShanghai
system
isthemaincontentsofthisthesis：
abroad．Following
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