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品牌競爭優勢與企業價值創造–「行銷導向企業文化」簡介.PDF
「99年度教育部會計處暨所屬機關學校會計人員
業務研討會」專題演講講座，13:30pm-16:30pm, 11/26/2010
品牌競爭優勢與企業價值創造
–「行銷導向企業文化」簡介
唐瓔璋 教授，經營管理研究所(臺北校區)
管理學院經營管理組 (AMBA)執行長
暨 管理學院 副院長
Prof. Edwin Tang, Copyright © 2010, All rights reserved
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「問渠哪得清如許，為有源頭活水來。」
-- 朱熹《觀書有感》
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企業的治理結構，可以簡單分成三個層面：
經營層次 相關運作單位與功能
外部 3.企業外部環境 政府/經濟/科技/人文社會
競爭對手/策略聯盟
供應商/分銷商
市場/客戶/消費者
內部 2. 企業部門間 戰略族群(BU)、組織結構、生
命週期、企業文化、決策模式
1. 企業部門內 產、銷、人、發、財、資、運
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經營層次 經理人的角色
外部 3. 外部環境 預測、評估、掌控、領導
(P.E.S.T.) Vision, forecasting, control
內部 2. 企業部門間 溝通、協調、說服、整合
(inter-) Managing
1. 企業部門內 低成本與高生產力的績效
(intra-) Efficient effective performance
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和企業經營的分層一樣，行銷管理也可分成三個層次：
經營層次 經理人角色 相關行銷課程
3.外部環境 預測、評估、掌 行銷戰略
(P.E.S.T.) 控、領導 strategic marketing
2.企業部門間 溝通、協調、說 行銷管理
(inter-) 服、整合 marketing managemen
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