QC小组全面提升培训教程..pptVIP

⑷、在做到以上几点的基础上提出下一次活动要解决的课题，以便把QC小组活动持续地开展下去。 由雷达图可以看出: 通过本次QC活动，小组成员的个人能力、团队协作精神均得到了提高，质量意识和解决问题的信心得到了增强，对QC知识的掌握更加深入全面。 QC 团队精神 解决问题 的信心 QC知识 个人 能力 质量意识 活动前 活动后 例：这是一个设计攻关课题的总结 经过此次QC活动，小组成员分工协作，相互配合，提高了个人能力及团队精神。增强了质量意识和按PDCA步骤进行课题攻关的能力，提高了大家解决问题的信心。 例二：这是一个软件开发课题的总结 以上十个步骤是“问题解决型”课题（包括现场型、攻关型、服务型、管理型），在QC小组自定目标值的情况下的活动程序；在上级指令性目标值的情况下，QC小组活动程序略有变化，即可不用现状调查，增加目标值可行性分析，其他各步无变化。但从最近几年的发展来看，几乎所有课题多作了目标可行性分析。 我们来看看每个步骤适用的图表 方 法 步 骤 分层法 调查表 排列图 因果图 系统图 关联图 PDPC法 简易图表 水平对比法 头脑风暴法 1、选题 ● ● ● ● ● 2、现状调查 ● ● ● ● 3、设定目标 ● ● 4、分析原因 ● ● ● ● 5、确定主要 原因 ● 6、制定对策 ● ● 7