广州亚运会、亚残运会收费卡项目政策与程序浅析.docVIP

广州亚运会、亚残运会收费卡项目政策与程序浅析 　　【摘要】 收费卡项目作为大型体育赛事组委会向客户群提供的重要服务项目，其管理政策与运作流程一直缺乏比较系统和深入的研究。本文以亚运会、亚残运会收费卡项目为研究对象，分别从收费卡相关概念、预定及物资管理政策、工作人员配置和职责、非竞赛场馆与竞赛场馆收费卡团队的工作衔接等方面进行详细实例介绍，以期达到普及相关体育赛事收费卡项目的认识、提升大型赛事收费卡项目管理效率的目的。 　　【关键词】 亚运 收费卡 政策 　　一、收费卡项目介绍 　　1、收费卡的概念 　　收费卡是亚运会、亚残会的组委会根据《主办城市合同》的规定，以具有市场竞争力的价格，向客户群提供一系列出租产品与服务的综合清单。值得强调的是，收费卡并不是一种支付手段，不是类似羊城通那样的消费卡，而是一张出租产品的费率清单。 　　2、收费卡的客户群 　　（1）进行赛事转播的持权转播商。持权转播商的需求主要集中在国际广播中心、各个竞赛场馆的评论员席及转播综合区。 　　（2）进行赛事报道的新闻媒体及摄影媒体。媒体机构的需求主要集中在主新闻中心、各个竞赛场馆的文字及摄影媒体工作间、媒体看台等区域。 　　（3）参加亚运会、亚残会比赛的各国亚运、亚残代表团（NOC/ NPC）。根据亚奥理事会的要求，广州亚组委在运动员村为这些参加比赛的代表团提供了一系列的免费物资供其使用，收费卡