人际和谐与冲突,促进亲社会行为..doc

人际和谐与冲突：促进亲社会行为 本章理论导读 人际和谐与冲突研究背景 西方学者对人际关系的定义五花八门，直到今天，也没有一个共同认可的定义。很多研究者都将人际关系定义为：在人们的物质交往与精神交往中发生、发展和建立起来的人与人之间的直接心理关系。他们认为人际关系离不开认知、情感、行为三种因素。所谓良好和谐的人际关系，指的是互相间的知识一致、情感相容、行动配合的关系；所谓不好、不协调的人际关系，是彼此认知不一致、情感不相容、行动不配合的关系。这种研究在深刻的揭示了人际关系的本质之外，忽略了一个社会现实，那就是：人际关系是在一定的动态变化进程中的。个体之间在认知一致性、情感相容度以及行动默契性等维度上的彼此消长则营造出一个类似于中国传统太极中“阴阳”的“和谐——冲突”转化过程，这正是台湾心理学家黄丽莉基于和谐化辩证观构建的“人际和谐与冲突之动态模式”。 人际和谐与冲突理论模型 根据黄丽莉的观点（1999），中国特有的历史孕育了中华民族特有的文化深层结构，即天人合一的思想、礼治思想以及国家意思形态化儒学，与之相对应的下层结构分别是农业为主的生产方式、亲缘关系的社会结构以及大一统的政教体系。进而，黄丽莉从传统的思想中抽离出辩证式和谐观、协调式和谐观、统治式和谐观，她认为，这三种和谐观从动态、转化，到节制、调停，再到统一、控制，逐级转化，蕴含着不同的和谐境界。 依照和