旅游目的地形象测量及分析(pdf 6页).pdfVIP

年 月 浙江国际海运职业技术学院学报 2009 9 Sep． 2009 年第 期 2009 3 JOURNAL OF ZHEJIANG INTERNATIONAL MARITIME COLLEGE Vol.5 No.3 第 卷 第 期 5 3 旅游目的地形象测量与分析 ———以桂林为例 王力峰，齐静文 （桂林理工大学旅游学院，广西桂林 541004 ） 摘 要：旅游形象的准确塑造来源于旅游资源与旅游消费者市场之间的互动。要详尽了解旅游目的地资源 特色和消费者感知，就必须进行合理的旅游目的地形象测量。 文章以桂林为例，通过测量分析桂林的实际形象、 广告宣传形象和游客感知形象，借助 spss 等统计分析软件综合分析对比了三者之间的一致性和差异性，并从 差异性描述中提出了桂林旅游市场应该调整的营销策略。 关键词：旅游目的地形象；形象测量；营销策略；桂林 中图分类号： 文献标志码： F590 A Measurement and Analysis of Images of Tourist Destinations ———A case study of Guilin WANG Lifeng ， QI Jingwen (Tourism Department ， Guilin University of Technology, Guilin 541004, China ） Abstract: The exact tourism image comes from the result of interaction between the tourism resources and the consumer market. To make a detailed understanding of tourist destinations on the resource characteristics and consumer perceptions, it has to do a reasonable measurement of tourist destination images. This paper takes Guili as an example, by measuring and analysing the actual image, advertising image and the image of tourist perceptions of Guilin, using SPSS statistical analysis software ， and makes a comprehensive analysis on the basis of comparing the consistency and differences between the three images, then puts forword the marketing strategy Guilin tourism market should adjust from the differences proposed. Key words: image of a tourist destination; image measurement; marketing strategy; Guilin 一、旅游目的地形象内涵及研究意义 尽管旅游目的地形象研究已经开展了三十年，人们在 形象一词， 自古有之。 《 尚书》《周礼》 中，形象是 其定义和概念上还没有形