辦公室自動化對組織成員工作之衝擊.pptVIP

辦公室自動化對組織成員工作之衝擊 資管三乙 第五組 A8828048 林建豪 A8828052 林吟翰 A8828062 劉佳昇 A8828068 邱義智 A8828074 黃裕浩 A8828084 高堂榮 A8828088 李佩軒 A8828090 黃柏霖 研究主題 1.目前台灣企業使用各種OAS的狀 況 2.組織採用OAS是否會造成組織成 員工作知覺上的差異 3.組織成員本身使用OAS是否會造 成其工作知覺上的差異 4.實施OAS後組織成員工作知覺上 的改變 文獻回顧 學號:A8828062 姓名:劉佳昇 學號:A8828084 姓名:高堂榮 貳、文獻回顧 一、辦公室自動化系統之定義 Alter（1996）：能協助辦公室及企業組織每日處理資訊的資訊科技。 Zwass（1992）：認為辦公室自動化系統是一種支援辦公室活動的資訊科技應用，藉著它的協助能提昇知識工作者的生產力及改善決策品質。 Laudon Laudon（1997）：只要能提高知識工作者生產力的資訊科技應用，都屬其範圍。 二、辦公室自動化系統應用之分類 McLeod（1998）提出辦公室自動化系統包括11項科技的應用，分別為： 文書處理、桌上排版 電子郵件、電子語音郵件、電子日曆 語音會議、影像會議、電腦會議 傳真 電傳視訊 影像處理 辦公室自動化