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摘要
为了提高我国软件组织的内部管理水平,加强我国软件组织在国
内【鲴外市场上的竞争能力,国内许多软件组织己经开始或正在准备实
施CMM的软件过程改进方法。但是,在基于CMM的软件过程改进
研究和应用这一领域,同世界上的软件生产大国和国外大型跨国软件
组钐:棚比较,中国的软件组织和软f,F产业的整体规范化和标准化水平
还有待提高,无论是在管理上,还是在实际应用上,都还处于起步阶
段,缺乏实际经验和过程积累。我国在此领域的研究大多以理沦为主,
缺少耍¨何实施的方法和措施。在缺乏基础和经验的情况下,许多企业
在实施CMM的过程·f|,往往感到迷茫,不知从何处下手。
随着信息化总体水平的提升,软件工程的各种开发技术被不断引
入这个{了业。虫ll何衡量软件技术的有效性;如何评价所采用的软件开
发过程模式的合理性:如何确认最终的软件产品是否符合既定的需求
和质量标准是软件项目管理巾的常见问题。通过度量可以获得软件评
估的依据、跟踪软件丌发的进展情况、评估程序代码的质量、帮助确
定软仆最合适的实施方案。
软什度量可以从两个角度满足企业的需要:第一,项目需要——
我们使川度量数据进行估计、监控项目的进度和执行情况、确定软件
产嗣-是否符合质量要求;第二,组织需要——度量数据可以帮助我们
确定整个鲺1.织的开发效率和质量的总体水平、发展趋势,使我们更好
地进行产:6^组合、判断资金/技术投向,策划、管理或验证软件开发活
动。度量/f:但是管理的根基,同样也必须是有效的管理体系的重要组
成部分,jl彳】这样度量才能够有效地发挥作用,度量和管理是相辅相
成的。CMM认为过程的不断改进是基于许多小的、进化的步骤而不
是革命性的创新。通过度量分析,发现了软件过程中需要改进的环节,
促进了软件过程改进活动。
研究CMM和软件过程度量的意义在于探究提高企业的软件过程
能力的方法。CMM为企业提高软件过程能力提供了一个框架,而软
件过程度量为软件过程能力的提高提供了一种可靠的方法和测量工
具,通过软件过程的不断改进来提高软件过程能力。
本文就上述斛题进行研究。本文第一章简要概述了CMM、过程、
过程改进和过程度量的概念和他们之间的关系。第二章讨论软ft:过程,
CMM和软件过程度量的方法。第三章用软件需求工程的例子洋细阐
述了使用软件度量来实施软件过程改进一第四章总结了企业实施CMM
和软件度量的路径。
本文的主要贡献足在CMM软件过程改进思想的指导下,基于企
业实施CMM中的问题,提出了一个实用的、通过软件过程度量来改
进软件过程的思路。明确了软件过程度量从数据收集、数据验证、数
据过滤、数据分析、利用分析结果、到制定改进计划的全j』崔和在此
基础之上实施CMM箭方法。本文详缁分桥了CMM;{;的关键安践域
‘需求分析‘和’需求管理‘的度量实践,提出了设置度量借标的方
法,提供了一个软件企业实施软件过程度量仿效的参考。最后,总结
了企业在实施软件过程度量和实施CMM的过程中经验和教iJlI。
软件过程的度量和改进是一个持续的过程。新的力’法和技术的涌
现,不断拓宽软件过程改进的途径。但是由于时问仓促,加之自己水
平有限,在CMM实腌和软件度量方面仅仅作了初步的探索,只是起
到抛砖引玉的作用。还有许多工作有待进一步完成。
关键词:CMM,软件过程度量,软件过程改进
Abstract
Forthe of ofthesoftware
improvementmanagement development
ofthe ofthose
inchinaandtheenhancement
organizations competency
inworldwide are
organizations market,many—softwareorganizations
torealizethe
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