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摘要
产品责任是许多制造企业面临的一个重要问题。由于我国法制建设和经济发
展水平等各方面的原因,对于我国目前大多数企业来说,产品责任预防还是一个
新课题,国内对产品责任问题的研究大多限于法律范畴。对于如何从企业角度,
建立一套有效的产品责任风险管理体系尚未得到应有的重视。
本文即将站在企业利益角度,从产品责任的概念出发,结合法律、保险、管
理几个方面,全面探讨管理者进行产品责任预防与处理时,如何根据自身情况形
成适合企业需要的完整的产品责任风险管理体系,减少和避免产品责任带来的负
面影响,提高企业市场竞争能力。
本论文共分为六部分。第一部分为绪论。第二部分介绍产品责任的理论基础。
第三部分论述了企业产品责任的预防方法,分风险控制和风险转移两方面,从产
品设计、制造、警示以及产品责任险的投保这几个角度详细阐述,并建立模型讨
论企业产品责任预防资金投入的决策。第四部分论述了企业产品责任问题的处
理,重点讨论了当前热点——产品召回的相关问题,明确了企业建立产品追溯系
统的重要性。第五部分是本文的核心。本文提出的企业产品责任风险管理体系的
建立与实施,可以使企业预防产品责任的活动科学化、规范化,避免事故或者诉
讼突发时企业来不及应对。同时给出模糊评价方法,企业可参照之根据实际状况
建立评价指标体系,确定其指标权重,对产品责任风险管理体系做出评估,分析
改进。本章最后结合在企业的实习经历和了解掌握的资料,给出案例实证。第六
部分对全文进行了总结,并对我国企业产品责任问题的前景做出展望。
关键词: 产品责任,风险控制,风险转移,产品责任险,质量管理体系
ABSTRACT
an faced
Product is manufacture
bymany companies.
liabilityimportantproblem
After and ofChina’S
enteringWTO,thetechnologyqualitymanagement
the
manufacturesarestillundertheinternationalour lacks
level,SO
productquality
the ofChina’S
competitiveness.Formajority enterprises,productliabilityprevention
isanew thedomestic waslimited tothearea
issue,and productliabilitystudy mostly
ofthelaw.Howtoestablishaneffective risk
productliabilitymanagementsystem
from hasnotbeen theattentionitdeserves.
the
enterprise’Sperspective given
thesituation willstandonthe ofthe
Basedon above,thispaper profit enterprise,
the
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