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台塑核心竞争力 　　【 原著选读 】 　　《“王者”心法》 　　技术创新 　　创新是企业的生命，企业生命周期长短取决于企业创新能力大小。熊彼得认为，技术创新是一种生产函数（Production Function）的转移，是生产要素与生产条件从未有过的新组合进入生产体系。经济本身存在着一种“破坏均衡”而又“恢复均衡”的力量，那就是创新活动。像制度创新一样，台塑的技术创新是实行一贯的循序渐进风格。数十年的技术经验积累，让台塑集团形成了“一步一个脚印”的技术进步路径。 　　创新是企业响应市场变化的内在表现，当创新突破临界点成为现实生产力时，必然会引发企业内部变革和企业对市场应变能力的提升。创新是企业经营中唯一不变的基调，稳健经营的企业必然有效地变革自身，来响应市场变化的外在需求，并因此形成创新惯性和变革路径依赖。 　　创新无处不在 　　很多人都知道王永庆的瘦鹅理论，但是，很少人知道这个理论背后还有一个方法、技术创新的故事。米店被迫关门后，王永庆曾经在乡下大量饲养收集过来的瘦鹅。由于当时适逢第二次世界大战，被日本殖民统治的台湾必须将大部分粮食运往前线，供给日本军队使用，所以台湾民间严重缺粮，连人都吃不饱，当然没有剩余食物可以喂食家禽，所以只能放任它们自寻杂草等物果腹，各家所养鹅都骨瘦如柴、命悬一线，这种瘦鹅乏人问津。喜欢动脑筋的王永庆立刻雇工收集高丽菜的菜根和粗叶，另外又购买碾米厂剩下的粗糠和碎米，制作成混合饲料，同时低价收购各家半死不活的瘦鹅，进行集中饲养。这些饥肠辘辘的瘦鹅看到美味狼吞虎咽，一直吃到塞满喉咙，几个小时后喉咙囤积的食物消化了又大吃一顿，如此周而复始，没有间断，经过三个月时间从原本不到三斤的瘦鹅变成重量增加二三倍的肥鹅，比一般饲养方法的鹅重两斤左右，王永庆因此小赚一笔。获利的冲动刺激王永庆开始大量收购瘦鹅，由于采用规模化饲养后，只能喂食工业制饲料，导致鹅肉肉质下降，售价也随之降低。喜欢动脑筋的王永庆冥思苦想寻找应对之策，终于想出了在鹅上市销售前的极短时间内改用家养法，鹅肉肉质竟然发生奇迹般的变化，肉质竟然超过了长期家养的鹅，价格自然更高，真是天道酬勤！王永庆也从瘦鹅中获得一个启示——如果经过长时期挨饿仍然存活，可见生命力极为顽强，加以饲养以后不但很快就能恢复正常的成长，甚至能够成长得比一般情形更加良好。这就是他常说的“瘦鹅理论”，也由于这种创新性思想，王永庆常常获得很多意外惊喜。从实践中摸索创新灵感往往是很多企业提升竞争力的力量源泉。大陆第一家在香港上市的餐饮企业福记控股公司创始人姚娟透露，公司厨师通过日积月累摸索调制出比市场上味道更好、价格更便宜的食品调料，节约了公司运营成本。创新其实没有想象中复杂，有时候甚至非常简单。大陆啤酒业曾经流传着这样一个创新故事：当年无锡市一家国有啤酒厂高价引进了一套灌装线，但总会有漏灌的情形，导致公司在国宴上开出空瓶而颜面尽失。啤酒厂随后由一个博士带头组织技术攻关，用三年时间终于发明红外线扫描技术识别灌装线上的空瓶，啤酒厂为此花费数百万元。公司为技术团队颁奖，然后想把这个技术卖给民营啤酒厂，结果发现人家三个小时就解决了这个难题。原来民营啤酒厂车间主任被厂长下了军令状，必须解决空瓶难题否则走人，车间主任冥思苦想，突然看到生产车间的大型鼓风机，于是灵机一动，立即把风力十足的鼓风机对着灌装传输带猛吹，空瓶随风而倒。 　　在制度创新的庇护下，台塑的技术创新保持均衡匀速前进。让石化产品的质量不至于大起大落，适应了市场的心理预期。台塑创业之初采用电石法生产PVC，随着化学工业日新月异，才逐步采用乙烯为原料，并进行相应的技术改善。 　　1965年，世界各国开始采用石油化学所产生的乙烯作为PVC原料，成本相当低。台湾因无乙烯来源，只得仍以旧法电石为原料生产PVC，由于成本偏高，无法与人竞争，导致产业停滞不前。由此可见，市场上随时都有创新需求。如何有效响应这种市场期待需要用心以对。 　　避免创新的绊脚石 　　在大企业的公司文化中，厌恶风险的意识根深蒂固。因为随着时间的推移，大公司的庞大资产和心理习惯，容易导致巨额的沉没成本（Sunk Cost），相应地制造了一个抵制创新的免疫系统。其中的抵制表现形式就是进行严厉的商业审查。因为创新和竞争会产生优胜劣汰的压力，使公司更加强大，对创新而言，抵制具有破坏性。但是“非我发明”的心理长期顽固存在。创新往往会带来破坏性结果，使得产业中原来的企业遭受灭顶之灾。所以旧有势力的抵制，往往是预料之中的本能反应。 　　大企业往往需要强势的管理者，因为其中存在太多既得利益者，所以公司风险偏好会越来越低，就像贵族喜欢保守、不好冒险一样，小企业更倾向勇于承担创新风险。但是石化产业是一个成熟并可能被替代的产业，创新是必须面对的选择。剧烈的变革总是困难的，而且很少