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领鲜物流打造多温带食品冷链
上海领鲜物流有限公司(以下简称“领鲜物流”)成立于2003年,是一家具有雄厚实力的第三方物流企业,其管理母体为光明乳业股份有限公司下属的物流事业部。目前,领鲜物流已在以上海为中心的华东地区建立起强大的现代化冷链物流体系,携手上下游合作伙伴,致力为社会提供高品质、多温度带的食品物流服务,打造一条安全、迅捷、智能化的多温度带供应链。
架构冷链体系
供应链是一个涉及生产、物流、销售等各个环节的系统工程。领鲜物流作为一家第三方冷链物流企业,更多的是在供应链上下游之间起到提高运营效率、降低运营成本的作用,帮助上下游企业建立起多赢的协作格局。作为一家第三方物流企业,领鲜物流目前运作的产品各式各样,温度要求和包装方式也各不相同,领鲜物流需要完成从订单处理、产品入库、产品储存、产品分拣、产品出库、产品装车直至最后配送至网点等多道作业,分拣的产品既有整箱的也有拆零的,其中拆零业务具有产品品项多、总件数大、单店单品数量少的业务特性,对分拣的差错率和效率要求很高。
领鲜物流的客户包括:光明乳业以及一些外部客户,在上海地区每天配送的网点约10000个,华东地区也有近6000个,涵盖卖场、超市、便利店、学校、政府机关、酒店、办公楼、餐饮门店以及社区冷库等。其中现代商超通路如卖场、超市、便利店等均有多家上游客户的产品需要配送至同一家网点。
综合上述几个因素,领鲜物流旨在利用自己在设备设施、物流网络、运作模式等方面的专业性,在上下游企业之间搭建起一个统一的冷链物流公共平台,实现在自己可控范围内(包括地域、时间)的供应链管理最优化。
多种冷链运作模式
领鲜物流目前主要业务在华东地区,在华东地区总共拥有19个配送中心,通过各配送中心之间的业务衔接即一级干线输送网络十二级区域配送网络,将华东地区客户的订单响应时间控制在24~48小时。
如果需要在下单后的次日将产品配送,按照上述网络体系,在上海地区的一家客户,如果需要在下单后的次日将产品配送至华东地区的相关网点,只要其产品能够提前准备好,领鲜物流就可以帮助他实现需求。如果是多家客户均有相同的需求,则在领鲜的共配体系下可以共同实现,大大降低了社会的物流成本。此外领鲜还专门购置了双温车辆以实现相同网点不同客户不同温度带产品的同车配送。
食品分销物流在华东有三种业务模式:集中式中央大仓管理、分布式多中心管理以及上述二者的混合模式,不同模式有其特点和适用条件,目前领鲜物流几种模式都有,分别用于规模和业务需求不同的各类客户。
集中式中央大仓管理。该模式在上海设立中央仓库,作为库存管理,华东其余城市采用零库存方式,利用冷藏输配送网络,根据订单要求实现48小时内整个华东现代商超的配送。其特点是单中心管理,便于控制库存,操作简便,节省成本,充分挖掘领鲜现有网络优势。
适用客户的特征包括:一是业务量不大,而且以上海为主、华东其他城市为辅;二是客户销售订单中心在上海,总部与物流直接对接;三是销售渠道以现代商超为主;四是双方可以实现信息对接和共享。
分布式多中心管理。在华东设立多个配送中心,每个DC保有库存,负责一定的区域,所有货物由工厂直接输送到位。其特点是能减少输送环节,提高客户响应速度,更贴近一线市场,管理难度增加,可以充分利用领鲜物流华东DC资源及市内配送网络优势。
适用的客户特征包括:一是客户业务量较大,足以支撑分中心业务运作;二是客户的订单管理采用分布式,以独立销售分公司模式运作;三是双方信息共享,多中心统一的信息平台,实现仓库调拨。
混合模式。将集中式中央大仓管理与分布式多中心管理结合使用,即在上海中央大仓保留主要库存,分中心严格控制库存量,充分利用领鲜物流现有的输配送网络和中央大仓低成本的优势,发挥WMS系统的平台功能,进而降低成本。其特点是能够充分利用两种模式的优势。
适用的客户特征包括:一是有库存的业务,比如常温、冷冻等业务类型;二是客户的工厂较多,或者工厂不在华东,但是发货量适中;三是客户的销售模式为华东设有销售总部,同时下面设立有销售分公司,独立核算;四是客户与领鲜物流必须能够实现信息对接,提高供应链的管理水平。
在现代物流业飞速发展的当今,上述不同模式均有赖于信息系统的支持,供应链信息化水平高低是供应链体系优化程度的一个表现。领鲜物流深刻理解到信息化的重要性,较早实施了WMS系统,一方面提升了企业内部管理水平,通过系统指导业务运作;另一方面也通过系统实现了与客户系统的对接,提高了沟通效率,降低了沟通成本。目前情况下,该对接包括与客户系统的直接对接或利用生成数据的间接对接。通过核心的WMS系统,接收到客户电子订单后,再通过其他信息系统如TMS系统、DPS系统等利用订单数据实现运输线路编排、
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