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行为安全管理方法探索和实践.doc
行为安全管理方法探索和实践
摘 要:国内外权威研究和大量的事故数据统计表明,在安全生产事故中,90%的事故都与人的不安全行为有关,人的不安全行为是导致事故发生的关键因素。而在剩余的10%的事故中,又有90%的事故与那些没有直接涉及到事故中的人的行为有关。即人通过生产和生活中的行为直接或间接地与事故发生联系。研究和掌握企业内员工安全行为规律,对安全行为进行激励,对不安全行为进行抑制和预防,能有效控制公司风险,遏制事故的发生,加快企业安全管理由粗放型向集约化、精细化转变,从而全面提升企业安全管理水平。
关键词:行为
一、行为安全基本原理
行为安全管理理论起源于20世纪70年代早期。是基于对人的可靠性分析。行为安全管理就是将人的异常行为找出并加以改变,将人的安全行为加以强化,从而超前预防和控制事故的发生。
二、行为安全管理实施
对于行为安全的管理,可以通过五个方面的步骤来进行实施和管理。现在简述如下
第一步:制定《关键行为标准》
要想对员工的行为进行管理,那么必须要有一个明确的行为标准来进行对标,让员工能准确区分安全行为和不安全行为。制定《关键行为标准》是行为安全管理中很重要的一步。
1、对关键行为进行筛选,可以通过鼓励员工对各自作业中的关键行为进行辨识,可以通过日常HSE观察卡、车间开讨论会等多种方式进行初步筛选。
2、对关键行为的确定。需要组织专门的人员进行讨论和确定。比如:车间主任、安全员、班长代表、操作代表等,针对国内外发生事故情况、公司内部违章行为情况、法律法规企业规定要求等对作业中的行为要求进行规范和描述。
3、行为要求的描述必须要是书面表达,并且要操作性强,能够很好的界定,同时没有歧义。就相当于我们的作业指导书,但是更加细致和具有可操作性。
第二步:向员工进行《关键行为标准》的推广
对于已经做好的《关键行为标准》,可以通过培训、考核、安全会议、发文等多种形式进行推广。关键行为的推广和普及对于行为管理是很重要的一步,因为员工只有熟知正确的行为要求,才能按照这些要求去进行作业。
第三步:观察员工行为,记录安全和不安全行为
公司可以通过HSE观察卡、日常检查等多种方法发动员工和管理人员进行员工行为的观察,记录员工的安全行为和不安全行为。
对于不安全的行为要当场进行沟通和指出,但是采用不记名制以鼓励全员参与。对于违章可能造成事故的行为要立即制止,如违反相关处罚条例的要进行处罚。
第四步:对员工行为观察结果进行收集、总结、分析
通过对HSE观察卡等多种渠道观察出的行为进行收集和总结分析,通过分析数据,作为进行安全管理的依据以及关键行为的依据。同时指导下一期行为观察的重点,并对关键行为进行修改或增减。
第五步:传达分析结果,并奖励
经过对关键行为观察,能一定程度上寻找到公司安全趋势。
比如
从表1a,我们可以看出该公司一季度PPE方面占很大比例,可以看出该公司基础管理较薄弱,应该加强员工安全意识培养和教育。
从表1b可以看出该公司施工作业中不安全行为中高处作业中较多,实际上经过进一步统计该公司高处作业不安全行为较突出,尤其2-5米高空作业尤为突出,下一步可以对此类问题列为重点管控对象。
对于分析的结果向员工进行通过多种方式传达,并根据各区域的各行为改进情况进行表扬或奖励,从而提高员工改进违章行为的积极性。
现对其施图表示如下
图 1 行为安全管理实施流程图
三、实施行为安全管理的优点
首先,行为安全管理能促进事故预防,同时能很好的弥补企业日常安全检查所带来的不足。公司安全检查的参与者需要较高的现场管理和工艺知识,其检查出的问题都是已经存在的,进行问题整改的时候可能就会出现很难杜绝一类问题的发生。然而行为安全管理,全员
参与在管理他人的同时也在改正自己不安全的行为,肯定自己的安全行为。同时能够很好的制止由一种不安全行为而导致的一类不安全问题。
其次,行为安全管理会减少员工违章行为的频次。由海因里希法则得知,违章行为频次的减少必然会降低伤害事故的发生。使得公司本质安全程度得到提升。
第三,行为安全管理能有效的促进良好企业安全文化的形成,会在很大程度上促进员工安全意识的提高。因为行为安全的实施都是全员参与的,而企业安全文化又是全员安全价值观、安全行为的具体体现。
四、实施行为安全管理的几个问题
1关键行为的收集以及行为需求的编写需要有经验的、有专业能力的员工。需要在前期做大量的工作进行筛选和定标。行为安全管理的推行也是需要循序渐进不断深入。结果的总结、分析也需要很强的能力,如何鉴别观察结果的真伪,如何进行分析是很重要的,因为很可能一项或几项伪
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