亚马逊中国反击的「组合拳」.docVIP

亚马逊中国反击的「组合拳」 　　8 月的上海持续着阴雨的天气，但这丝毫没有影响亚马逊为自己在中国的 10 周年庆生的热情，与此同时，亚马逊中国也迎来了他们的新任总裁葛道远（Doug Gurr）。 　　亚马逊人深知这个位子的“分量”有多重。尽管，总部对中国团队给予了很大的支持，但是亚马逊在全球的成功基因似乎很难复制到中国，所以在中国，亚马逊人在长达10 年的历程中，努力让自己成为一个了解中国的本土化公司。 　　事实证明，亚马逊中国的改变不但能够适应中国的消费者，而这个世界级的电商大佬也让更多中国消费者开始适应它的节奏。如果用三个字形容今天的亚马逊中国，“潮、急、变”无疑是对其最好的诠释。 　　“中国是亚马逊在全球最重要的市场之一，我们会仔细地考察客户的需求，然后尽可能地提供最好的客户体验。”葛道远在讲台上没有用华丽的词藻展望亚马逊中国的未来，却用最平实的语言一再强调提升“客户体验”的重要。而“客户体验”也是亚马逊创始人贝索斯“飞轮定律”的起点。 　　葛道远的上任或许会在未来几年颠覆国人对亚马逊中国的看法，在经过 10年的积累后开始厚积薄发、10 年亮剑，秉承“用户至尚”的理念，亚马逊中国暴露出了反击的“野心”。 　　从“潮”品牌到潮领世界十足的“国际范儿” 　　尽管，与一线电商的品类总数相比，亚马逊中国还有一定的距离。但是，让对手们感到“心颤”的是亚马逊中国的品类有相当