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愿城里有一盏灯为我点亮.doc
愿城里有一盏灯为我点亮
一个上午要爬30栋楼
●有的小区没电梯,只能一层层爬楼梯送上去。这么多层台阶,估计每天都相当于翻一座山
5月8日早晨7点,和城市里大多数早起的上班族一样,河南小伙闫彦辉骑上他的电动三轮车,从北京东郊高碑店的住处出发了。沿着朝阳路一路向西,到达呼家楼附近的韵达快递派件站。
顾不上跟同事寒暄,闫彦辉一头扎进仓库。早晨8点前,他就要从满满一货车的包裹中,分拣好自己负责区域的那部分,并在午饭前将包裹送到每一位客户手中。
28岁的闫彦辉来自开封农村,1.70米左右的身高,体重却只有110斤。长期在烈日下奔波,小闫晒得黝黑。作为一名快递员,闫彦辉为人朴实,服务周到热情,熟悉的老客户们都叫他“快递小哥”。
“今天上午需要送70件,算是正常数量。要是周一,数量要多一倍呢!”闫彦辉说,他要赶在中午12点前,将这些包裹全部送完。因为下午1点,新的一车包裹还会来到派件站等待分拣,如果不能及时送完,午饭都没时间吃了。
“这几年网络电商发展太快了,快递站的包裹越来越多,我们也越来越忙。”闫彦辉说,两年前刚来这家快递站工作时,只有2名快递员,每人要负责两三个社区。现在,快递员增加到了6名,每人分管一个社区,才能应付不断增长的业务量。
闫彦辉主要负责金台里社区,包裹上所写的每个位置,他都了然于心。金台里社区有近30栋楼,其中只有三四栋装了电梯。说起这个,小闫很无奈:“低楼层的住户基本都是老年人,他们很少上网购物。网购的年轻人住的楼层比较高,我就只能一层层地爬楼梯送上去。这么多层台阶,估计每天都相当于翻一座山了吧!”
从2009年来到北京起,闫彦辉已经打拼了近5个年头。在成为一名快递小哥前,他进工地做过建筑工,蹲马路做过钟点工,甚至,还被骗做过半年的传销。
“先不说别的,干快递不坑不骗,全凭自己的劳动吃饭,做着踏实,对得起自己的良心!”闫彦辉说,他在网上看到过一个段子,说一个人拆开快递的那一刻,幸福感会暴增。一直送快递的他,不知道收快递到底是怎样的感觉,但他笑着说:“如果拆开快递的感觉真的很幸福,那么我现在也算是一个传递幸福的人吧!”
刮风下雨也得出门
●每天骑着三轮车穿行在大街小巷,上楼下楼地收件发件,一年365天,几乎没有休息日,还要承受“丢件”的压力
网上传言现在的快递员收入都很高,每月能挣1万元,这是真的吗?
闫彦辉腼腆一笑:“在快件多的时候,1个月确实可能挣到1万元。”
快递员收入的主要来源是收件。闫彦辉说,快递员工作有两项,一是送件,一是收件, “送件挣得不多,一件一般能挣1元,一天就是送100件,一个月也不过能挣3000多元。而收件的收入比较高,10元钱的运费,快递员最多能挣个三四元。”
闫彦辉说,他以前在东四环外百子湾附近的服务点收件,那里的房价较便宜,吸引了很多网店入驻。闫彦辉负责的区域有两家淘宝网店的大客户,每天能收几百件包裹,月收入是挺高。遇上春节、“双十一”促销等购物旺季,月收入就能过万元。
不过,收入高,意味着也要付出更多汗水。那段时间,闫彦辉白天送完快递,晚上就忙着收件,填单、录入、扫描……每天晚上忙到半夜,第二天早上5点又得起床,有时一天只吃一顿饭。这样的生活持续了半年。后来,这几家网店为了减少成本搬到燕郊。没了大客户,闫彦辉的收入下降不少。他自我安慰说:起码不用像以前那么忙了。
做快递,挣的就是一份辛苦钱。每天骑着三轮车穿行在大街小巷,上楼下楼地收件发件,一年365天,几乎没有休息日,刮风下雨也要出门送件。这些在闫彦辉看来都是“皮肉之苦”,他最担心的还是丢件。“每天上百件包裹,分拣时一个疏忽,驾驶时的一次颠簸,甚至是不注意被小偷‘顺手牵羊’,都有可能丢件。丢件后,就要面对客户质疑和公司处罚,这些精神上的压力让人难以承受。”
“丢件的赔偿费用要由快递员自己承担,这是行规。我最倒霉时丢过一车货。”有一次,闫彦辉上楼派件,几分钟工夫,下楼后发现三轮车不见了。“我当时就报了案,可是后来也没查出是谁偷的。我只能把丢失的包裹按规定赔偿给每位客户,再加上一辆电动三轮车,一共损失了5000多元。1个月的活儿白干了。”
渴望像电商一样去创业
●快递员最大的风险是安全。开着电动三轮车穿行在滚滚车流中,一旦发生事故,医药费只能自己掏腰包
对于未来,闫彦辉总有一种不确定性。“现在我还年轻,能吃苦不怕累,等以后年纪大了干不动体力活了,咋办?”
闫彦辉说,快递员工作面临的最大风险其实是安全问题。他们送货的电动三轮车几乎没有任何安全防护,穿行在滚滚车流中,时刻都有可能发生危险。
“我有好几个同事都
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