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- 2016-02-22 发布于北京
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口才好,不只是会说.doc
口才好,不只是会说
什么是好口才?好口才是形容一个人拥有良好的语言表达能力,能够准确地表达自己的想法。中国著名演讲力培训专家、“口才树”理论体系创始人文若河认为:口才有初级口才和高级口才之分,只要没有生理疾患,能张嘴说话的人就可以拥有初级口才,而高级口才不仅要会说话,还要说好话。那么,怎样的口才是高级口才呢?
◆ 细心,懂得聆听 ◆
我接到过一个推销员的电话,他第一句话问我是不是某某,得到肯定答复后,他便开始滔滔不绝地介绍他的产品,我却插不上一句话,拿着手机挂也不是,不挂也不是。这样的推销员口才好吗?
他在跟我讲一大堆我不感兴趣的话题,还不让我发表意见,我会说他口才好吗?当然不!其实,与其滔滔不绝地向我介绍产品,不如听我说说话,了解我的需求后,再把我带入他的产品中去。那样我可能会觉得这个产品对我有用,进而对它产生兴趣。
中国有句话叫“会说的不如会听的”,学会聆听在人际交往中非常重要。口才好的人很细心,有较高的领悟能力,懂得在开口前从别人的话语中捕捉信息。
有这么一个故事:为了争取一个酒店的设计业务,两家建筑设计公司都想尽了办法。第一家公司花费了很大的人力、物力和财力,设计出一套方案,如果按照这家公司的方案修建酒店,酒店将会古色古香,非常漂亮。第二家公司却并没有直接开始设计,而是花了很多的精力去了解这家酒店原来的设计风格、酒店各部门的要求,最后才设
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