社交时代如何与公众打交道.docVIP

社交时代如何与公众打交道 　　一家著名党报的前社长曾经讲过，报纸靠文件去推动也就发行了300多万份。300多万份的读者到底有多少，他并不知道，但是可以肯定地说，没有姚晨微博的读者多。以微博、微信为代表的社交媒介的崛起，给人们带来了人际网络，把过去一个个相对孤立的人串联成一体，形成一个大网，彼此之间形成某种连接、认知与了解。今天，任何一个人的宝贵的感受、体验都会成为人类共同的财富，成为人们决策的依据。 　　那么，互联网到底是什么呢？有人仅仅把它视为传播渠道、传播通路与传播平台，这种认识其实是相对肤浅的。其实，媒介即信息。互联网为我们所带来不仅是渠道、通路、平台，更大程度上是整个社会生活的结构方式。它把社会各方面的要素和资源，在它的逻辑之上进行重新整合，实现新的社会力量的聚集、价值的匹配以及相关游戏规则的重建，这就是互联网给我们带来的深刻改变。 　　不得不说，互联网给我们所带来的所有的改变，都是对既有的、过去传统社会中彼此之间割裂的独立存在，在互联互通过程中所形成的新的改变与新的福利。这当然也对传统的经济、传统的产业和传统的管理造成了挑战。面对着这些颠覆性的改变，如果我们对互联网所形成的新逻辑、新规则没有基本的了解，我们可能就会有很大的危险：过去我们的成功经验、成功模式也许会成为我们把握未来的障碍性因素。我们必须要运用新思维去处理和面对。如果只运用过去工作的惯性去画延长线的话，在