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人力资源管理Human Resource Management 孔凡柱 人力资源管理课堂上学什么??? 成功管理者的管理经验? 聪明脑袋的管理思想??? 每人都知道的常识? 教条化的说教? 科学? 知识的来源与课程的内容 奢侈的目标? 1) 将各部分内容有机结合,避免割裂,明确人力资源管理与企业全面经营管理之间,人力资源管理内各内容之间的内在联系。 2) 兼顾“做”与“看”。我自己该怎么去做?怎 样让别人去做?他们是怎么做的? ——让我们共同努力! 学习和考核要求 考试占总成绩的60% 作业占总成绩的30% 课堂表现占10% 缺课将被扣分,缺课1次总分扣10分 学习建议—— ?? 听课 ?? 课前认真阅读资料和案例 ?? 多结合实际思考 ?? 交流 ?? 积极参与课堂讨论 每一天都是我们人生中的美好经历 非常高兴有机会和大家一起学习人力资源管理的有关知识、技能和观念。 在你我面前,同样是激动人心的挑战。让我们一起来努力! 如果对课程有什么意见、建议,请告诉我,多谢了! 课程体系简介 组织与人力资源管理 1. 人力资源概述 2.人力资源管理 3.人力资源管理的发展 人力资源开发 1.培训 2.管理开发 3.职业生涯开发 4.组织开发 人力资源管理 工作分析 招聘与录用 人力资源规划 绩效管理 薪酬管理 员工健康与安全管理 员工管理管理 员工流动管理 授课内容 人力资源管理概述 人力资源规划 工作分析 员工招募与录用 员工培训 职业生涯管理 员工绩效管理 薪酬与福利管理 员工安全健康管理 员工流动管理 员工关系管理 人力资源管理前沿 惊人的现状!!!! 某些国企和事业单位中:“一杯茶、一包 烟,一张报纸看一天”:何来工资、效益? 部分私企和外企中:工人成了“包身工” 有的职业白领:生活很紧张、无聊,跳 槽成了生活方式,被炒的担心同样存在 美国学者的调查表明:绝大多数人在工 作中仅发挥了30%左右的能力。 真知灼见 “将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但是只要保留我的组织、人员,四年以后,我将仍是一个钢铁大王。” ——美国钢铁大王卡内基 ?? 我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 ——杰克?韦尔奇 造物之前先造人。 ——松下幸之助 ?? 所谓企业管理,最终就是人事管理。对人的管理,就是企业管理的代名词。 ——德鲁克 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 —彼得斯 什么是人力资源 广义的人力资源是在一定时间、空间或地域内的人口所具有的创造能力之和。 狭义的人力资源是指一个特定组织或企业员工总体所具有的生产和经营能力之和。 企业人力资源不仅包括特定时期、区域、组织、的人员数量、质量、结构特征,还包括员工的技能水平、适应力、工作态度等能动性因素及其组合。 人力资源的特性 相对企业其他资源,人力资源的特性 基于资源基础理论(Resource-based Theory)认为,企业的持续竞争优势来源于企业稀缺、难以模仿、不可替代资源的价值创造过程。 资源形态上的差别,即资源的异质性,从而导致资源的不可替代性、稀缺性和不可模仿性等特征。 这一理论为认识人力资源的根本特性和人力资源管理的性质和角色和提供了依据。 人力资源的特性 稀缺性特征:在市场上经常出现对某一种资源的供小于求的状况。人力资源稀缺性源于人力资源的特性和供给的有限性。 传统的资源,例如,自然资源、技术和规模经济等可以创造价值,但是容易模仿,易于替代。 人力资源管理可以帮助企业开发新的能力,通过嵌入新的社会关系,开发组织的隐性知识,从而为组织带来竞争优势。 员工在知识、技能、能力等方面具有独特性,形成对其需求的稀缺性,企业如能获取到,进行有效开发、激励就可以为企业带来竞争优势。双刃剑 人力资源的稀缺性表现为:显性稀缺,某些影响企业战略发展和价值创造的关键性人力
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