北京城市办公活动空间满意度分析.pdfVIP

第30 卷 第10期 地 理 科 学 进 展 Vol.30, No.10 2011 年10月 PROGRESSINGEOGRAPHY Oct., 2011 北京城市办公活动空间满意度分析 1 2 张景秋 ，郭 捷 (1. 北京联合大学应用文理学院，北京 100191；2. 首都师范大学资源环境与旅游学院，北京 100048) 摘 要：以北京城市办公集聚区为调查范围，选取公司周边绿化、交通、商业配套设施状况以及公司所在地整体环 境感受4 项主观评价指标，采取问卷调查方式，对北京城市以写字楼为载体的工作场所满意度进行调查和分析。 研究认为，北京城区办公活动空间满意度综合评价良好，其中对商业配套设施最为满意，对绿化状况最为不满。 从被调查的6 个行政区看，位于前3 名的分别是朝阳区、丰台区和东城区，海淀区因交通、商业配套不满意导致其 综合评价为合格；从满意度的空间分布来看，北高南低，并向北和东北方向延展，形成岛状和片状高值区，与北京 办公集聚区空间分布特点一致。城市工作者需要更加舒适的工作环境，对于北京城市工作场所的满意度研究，将 有助于对城市从人的满意度和幸福感出发进行规划和建设。北京城市今后应注重对办公空间的整体规划，并依 据功能定位和作用进行重点建设，从地方文化入手建设有中国特色和北京特点的办公空间，以办公空间优化引导 北京南北城区之间均衡发展。 关 键 词：办公活动；满意度评价；空间分析；北京 随着经济社会的发展，办公活动逐渐替代传统 处于转型期的中国城市，特别是大城市产业升 制造业成为城市经济活动的重要方面。办公活动 级后，新的经济增长空间——办公活动空间在城市 一般指与信息相关的功能活动，是现代发达经济体 功能空间替代、演变及发展中的作用越来越显著。 系中对信息流的收集、处理与扩散；是信息管理、运 中国学者也对此进行了有益的探索和研究，如田文 [1-4] 营和控制功能的生产性服务活动的简称 。以写 祝较早使用办公业这一概念介绍了加拿大的研究 字楼为载体的办公场所是生产性服务活动的重要 [8] 成果 ；宁越敏等学者从写字楼研究入手，对上海写 空间组成。办公活动一般包含了金融保险、房地产 字楼布局进行了实证研究，奠定了对写字楼实证研 和信息咨询技术服务、科学研究和综合技术服务、 [9] 究的方法基础 ；柴彦威从概念、区位因素、空间类 公共行政事务等多种职能类型的生产性服务活动 [10] 型等对办公业进行了综合介绍 ；张文忠从研究服 [5] 或功能 。如果从收集、处理和交换信息这样的角 [11] 务业的角度介绍了国外相关研究成果 等。 度来看，以办公活动为主体的办公业一直就是城市 满意是一种心理状态，满意度则是通过一定的 [6] 经济活动的重要组成部分 。迄今为止，西方对城 指标体系，定量评价不同人群对某个具体事物的心 市办公活动的研究经历了萌芽阶