Y企业员工培训体系改进策略分析研究.pdfVIP

THE IMPROVEMENT STRATEGY STUDY OF EMPLOYEE TRAINING SYSTEM BASED ON Y COMPANY A Dissertation Submitted to the Graduate School of Henan University in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Master of Business Administration By Zhu Liyue Supervisor:Associate Professor Zhang Mingzheng May, 2013 I 摘 要 随着知识经济的迅速膨胀和全球一体化进程的加快，人才逐渐成为企业发展的关 键决定因素，人力资源成为企业间争夺的核心资源，因此加强人才的引进和培养也得 到更多企业的重视。面对日益激烈的市场竞争，培养和建设一支高素质的人才队伍对 企业而言也变得越来越重要。员工培训作为继续教育的一种形式，是企业所要承担的 主要职责之一，也是企业进行人力资本投资的重要形式，更是企业健康可持续发展的 必要内容。但是认识到员工培训的重要性，仅仅是一个开端，要想取得良好的培训效 果，就必须努力构建出符合企业发展需求的员工培训体系。拥有一个完善的培训体 系，是企业培训管理的灵魂和支柱，能够增强员工培训的计划性，提高员工素质，从 而持续提升组织业绩，增强企业竞争力，实现企业发展战略。因此，对员工培训体系 改进策略进行研究具有一定的理论和现实意义。 本文通过综合运用文献研究、实证分析等研究方法，从理清基本概念入手，梳理 现有的研究成果，考察相关理论背景，在梳理员工培训及体系构建相关理论的基础 上，首先对员工培训的相关理论及培训体系的常见模式及国内外研究现状进行总结阐 述；其次，对 Y 集团的组织结构和人力资源管理现状、现有培训体系的现状进行分析 并指出培训体系存在问题：培训制度不健全、师资质量不高且分布不均衡、缺乏科学 的培训需求分析、课程开发体系不完善、培训方式比较单一、E-learning 培训未能取 得应有的效果等，并对产生这些问题的原因进行了分析；在此基础上提出对 Y 集团培 训体系进行改进的思路原则和改进后的培训模式，并从培训组织、需求分析、课程体 系构建和方式选择及培训评估和反馈等方面提出改进策略；最后提出了提高培训重视 度、加强制度和师资保障、增强培训过程中的沟通协调、持续改进和完善企业 E- learning 培训模式以及有效实施针对性培训等措施，以保障改进策略的顺利实施。 关键词：人力资源开发，培训体系，改进策略 I ABSTRACT With the rapid expansion of the knowledge economy and the acceleration of the process of global integration, talent is becoming a key determinant of corporate development, human resources become the core resource competition between enterprises, and therefore strengthen the talent introduction and training to get the attention of more businesses. Faced with the increas