试论人力资源管理外包决策与职能选择.docVIP

试论人力资源管理外包决策与职能选择 　　摘 要：本文首先介绍了人力资源管理外包的含义及其发展现状，然后论述了人力资源管理外包的优点以及它本身存在的一些风险。最后就如何对人力资源管理外包进行决策这一问题做出了研究并讨论了其职能选择。本文的研究将会对人力资源管理外包的发展有借鉴意义。 　　关键词：人力资源管理外包；发展现状；优点；存在问题；职能选择 　　一、人力资源管理外包的含义及其发展现状 　　人力资源管理外包是指企业为了使自己的利益最大化，将自己不是很擅长的一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，通过合同的方式，交由其他企业或组织进行管理。 　　我们现在正处于知识经济的时代，资源共享也是这一时代极为显著的特征。人力资源管理外包也就是与其他企业共享管理资源，这既有利于企业间的合作竞争，也有利于经济的发展，所以人力资源管理职能外包发展速度快，已经成为了一种非常普遍的现象。但如何完善并发展人力资源管理外包策略仍是一项重大的课题。 　　二、人力资源管理外包的优点以及它本身存在的一些风险 　　（一）人力资源管理外包的优点 　　1.有利于降低企业的运营成本。人才是企业运营好坏最为关键的因素。但是，一个企业尤其是中小企业，人员配备上较差，加之以后在人才培养上所付出的时间、金钱、精力不充足，导致企业中人才少，这也就限制了企业的发展。而将人力资源管理外包出去，就可以利用其它企业或组织的人才，减少了某一方面人才的培训，并且由专业人员制定的计划，在一定程度上可以避免成本的浪费。从而也可以为企业省下一笔资金。 　　2.有利于提高企业的核心竞争力。既然选择人力资源管理外包，那就是本企业并不是很擅长的一方面，通过外包，将自己并不擅长的外包给其他企业或组织，这也就是将他人的优点加上自己的优点，进一步优化了本企业的核心，使本企业在与其他企业竞争的过程中处于更优势的地位。 　　（二）人力资源管理外包本身存在的一些风险。既然它是一种新型的现象，那就不可避免的有着不足和漏洞。它给企业带来巨大利益的同时，也不可避免的给企业带来了相应的问题。例如，将人力资源管理外包，就或多或少要透漏一些本企业内部的信息，这就易导致企业内部信息的泄露；员工能力在这时就会有所体现，有的能力强的员工可能就会借此机会“跳槽”，导致企业内部人员的不稳定，人才的流失；由于人力资源管理外包的人不是本公司的人，所以在管理上也存在着管理失控的风险。 　　三、人力资源管理外包决策中应注意的问题 　　（一）必须与企业发展方向相关。以前的经济主要是以制造业为主，而在传统的制造业中，人力资源管理所占的比重较小，这也就导致在传统制造业中多把售卖和售后服务环节外包给了其他企业。它主要强调的是降低成本而并非在原利润的基础上再创造更高的利润。这是我国企业的一个发展阶段，这也与企业发展方向相关，所以可以促进企业发展，为企业提高核心竞争力。 　　而就我们现在的经济而言，这种方式已经不再适合。现在的经济发展越来越强调人才的重要性，尤其是具有管理才能的人。这也就是我们如今的企业总成本中，人力资源管理的成本越来越高的原因之一。这时，就需要企业将管理成本高的人力资源外包出去，这样才能获得明显的成本优势。 　　（二） 必须与组织变革相关。组织的内部结构是一个庞大的体系。正所谓“蚍蜉撼不动大树”，小范围的外包也“撼动”不了组织的内部结构。而一旦外包的范围扩大，超越了原有的界限，就不可避免地关系到了组织的内部结构，这时，也就需要通过组织变革来维护企业的正常运行。这并不是否定大幅度的人力资源管理外包，而是通过组织的内部调整，以求企业可以适应外部环境变化，提高企业内部的办公效率。 　　（三）必须考虑价值因素。人力资源管理可能不能直接使企业增值，但可以间接影响企业的利润，而且这种影响是不容小觑的。当今社会上的人力资源管理外包可以粗略划分为边缘外包和核心外包。边缘外包就是把与本企业核心关系不紧密的业务外包出去，例如单纯制造某一东西。这些外包涉及不到企业核心，风险相对较小，而且外包出去成本低。但是我们并不是所有时候都是采用边缘外包的。这就需要我们在做人力资源管理外包决策的时候，必须考虑到它本身存在的风险，特别是企业核心业务和管理的外包，企业更应该谨慎。在将企业核心业务外包出去的时候，要做一个预期，把核心内容能保留的尽量保留，权衡利弊，然后做好核心内容泄露之后的措施，正确处理好风险与利益的关系。 　　四、职能选择 　　（一）“核心型”。顾名思义，“核心型”人才就是与企业利益关系最大的人才，这类管理职能对公司的战略价值高，在进行人力资源管理外包的时候，要在企业内部管理人员的充分参与和严格监督下进行。 　　（二）“特殊型”。这类人的工作一般是组织架构的设计、岗位分析等，像这类的工作，难度系数不大，而且涉及企业核心