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以ISO9000质量管理原则为指导提升高职专业建设质量 　　摘要：质量管理八项原则是ISO9000质量管理体系标准之精髓。本文以泉州理工职业学院电子商务专业为例，探讨高职院校如何利用质量管理八项原则指导专业建设和教育教学质量管理，阐述如何贯彻“以学生为关注焦点”、如何实施“与供方互利的关系”、如何实现“持续改进”，强调在专业建设中领导应从内（全员参与）外（与供方互利的关系）两个方向努力，同时还必须应用好控制论三方法：过程方法、系统方法、基于事实的决策方法，才能提升领导作用的有效性。 　　关键词：ISO9000质量管理原则；高职；专业建设；质量 　　中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）08-0038-03 　　国际标准化组织（ISO）质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC 176）在吸纳国际上最受推崇的一批质量管理专家思想的基础上于2000年提出了质量管理八项原则，它体现了质量管理最基本、最普遍的规律，并成为质量管理体系的理论依据。教育作为适合实施ISO标准的行业之一，质量管理八项原则也为提高教育教学质量和加强教育教学管理提供了理论指导。 　　泉州理工学院电子商务专业创办于2002年，2006年通过教育部人才培养水平评估，2009年获省教学成果二等奖，2013年冲刺专升本。在长期教学实践中，笔者将ISO9000质量管理八项原则应