女人心月新员工访谈分析报告-摘要.pptVIP

水果部分已经在尽量的完善 水果部分已经在尽量的完善 水果部分已经在尽量的完善 水果部分已经在尽量的完善 水果部分已经在尽量的完善 水果部分已经在尽量的完善 水果部分已经在尽量的完善 水果部分已经在尽量的完善 水果部分已经在尽量的完善 水果部分已经在尽量的完善 新员工访谈分析报告 香港泰胜国际有限公司 2014年6月20日 访谈背景 访谈目的 访谈过程 内 容 概 览 访谈内容及结果分析 访谈结论 访谈背景 新员工访谈 访谈原因 新员工访谈是做好员工关系和员工职业生涯管理的重要途径之一，我们可以通过与新员工面对面的交谈，对员工目前的工作及生活状态得到一定的了解并提供必要的帮助。 近日，公司出现个别新员工入职一两天就自动离职的情况，在职部分新员工也对入职引导及公司管理方面有一些负面情绪，针对此状况，人力资源部组织了新员工访谈。 访谈背景 访谈目的 访谈过程 内 容 概 览 访谈内容及结果分析 访谈结论 访谈目的 让新员工尽快适应公司环境，在员工与领导层之间构筑一个沟通互动平台。及时解决客观存在并能尽快解决的问题，促进职业化的团队快速形成。 访谈背景 访谈目的 访谈过程 内 容 概 览 访谈内容及结果分析 访谈结论 访谈过程 问卷27份 参与访谈人31人 总部新员工41人 访谈时间： 2014年3月27日-2014年4月4日 访谈范围： 公司2月-3月入职新员工。 访谈方式： 人力资源部代表与新入职员工面对面访谈，引导其完成新员工访谈表，并记录员工提出的意见及建议汇总。 总体访谈情况： 　本次访谈涉及新员工34人，访谈期间离职的有3人，不愿配合访谈的有1人，有效答卷为27份。新员工对本次访谈工作的满意度为100%。 　 访谈背景 访谈目的 访谈过程 内 容 概 览 访谈内容及结果分析 访谈结论 访谈内容及结果分析 分析：大多数新员工对宿舍及餐食不满意，70%的新员工外宿是因为宿舍条件太差。 1、您觉得公司住宿和伙食情况怎么样？□很好 □好 □一般 □其他 访谈内容及结果分析 分析：大部分新员工外宿，所以不太熟悉公司附近的环境。 2、您对周边的购物环境是否了解？□非常了解 □了解 □一般 □其他 访谈内容及结果分析 分析：70%以上的员工喜欢在非工作时间有一些聚会，休闲活动安排。希望公司可以组织集体活动。 3、您平时的娱乐方式有哪些？□同事朋友聚会 □逛街 □在宿舍 □其他 访谈内容及结果分析 分析：大部分新员工不了解公司的规章制度，不熟悉软件系统（OA\ERP\开元）的使用，希望公司提供企业文化、规章制度及软件系统培训。 4、您公司的规章制度是否已充分了解？□非常了解 □了解 □一般 □其他 访谈内容及结果分析 分析：除了刚入职和刚从门店学习回来的几个员工，其他新员工都比较了解自己的工作职责。关于工作任务培训，部门上级在工作中给予指导的比较 多，集中培训的情况较少。 5、您对自己的工作职责是否了解?针对您的工作任务你的上级是否培训到位？□非常了解 □了解 □一般 □其他 □经常培训 □偶尔培训 □一般 □其他 访谈内容及结果分析 分析：一半以上的新员工与上级的关系和谐，上级能够及时的帮助处理工作中出现的问题。少数员工与领导接触较少。 6、您与上级的关系如何？工作中发现的问题领导是否能及时帮助你处理？ □非常好能够及时处理 □很好 □一般 □其他 访谈内容及结果分析 分析：超过半数的新员工对部门工作目标比较明晰，对公司及中心的工作目标有一定的了解，少数员工没有得到相关的信息。 7、您的上司和部门负责人有没有向您全面系统的阐释过公司、中心、或部门的工作目标？ □经常有 □偶尔有 □基本没有 □其他 访谈内容及结果分析 分析：半数以上的员工完全可以胜任工作岗位且对工作内容兴趣浓厚，部分员工对工作岗位非常喜欢但需要公司的培养才能更进一步。个别员工对工作职责不明晰，需要进一步引导。 8、现任岗位的工作内容是否是喜欢和擅长的？自我感觉如何？ □擅长且感觉良好 □喜欢但需要学习 □一般 □其他 访谈内容及结果分析 分析：大部分新员工对工作目标明确，在个人成长规划能得到领导的帮助。 个别新员工对工作目标不太清晰，个人发展方向模糊。 9、上级领导是否经常与您沟通工作目标、工作项目进展情况、资源支持和个人成长情况？ □经常有 □偶尔有 □基本没有 □其他 访谈内容及结果分析 分析：一半以上的新员工觉得跨部门的沟通不顺畅，少数员工主要做好自己本职工作比