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1.什么是市场调研报告 市场调研报告:又称市场研究报告,是一次市场调查最终研究成果的集中体现。报告以书面或口头形式,反映市场调查的研究目的,研究内容,研究方法,研究结果,以及最终的研究结论和研究建议。 2.市场调研报告的作用 2.1为领导决策提供重要依据 ——避免主观、盲目(市场情况调查报告) 2.2推广先进典型经验 ——推广新经验新事物(典型调查报告) 2.3揭露问题引起关注 ——引起重视,防微杜渐(问题调查报告) 3.市场调研报告的写作要求 3.1 完整性——每一个信息都能得到解释 3.2 准确性——用词准确、实事求是 3.3 简洁性——简洁明了,紧扣主题 3.4 时效性——及时反馈给使用者 3.5 创建性——要有建设性的观点和建议,增加调研报告的使用性 4.市场调研报告的基本格式 标题 标题能创造一种专业形象和引起读者的兴趣 必须清楚地说明是关于什么的报告,而且最好简短明了 1、简称标题 “关于”+内容+文种 例:关于大学生业余打工问题的调查报告 2、文章式标题——主标题 例:大学生自主创业趋热 3、双行标题 主标题+简称标题 例:大学生课余时间干什么 ——商学院专科生课余活动的调查报告 目录 目录是关于报告中各项内容的完整一览表 一般只列出各部分的标题名称和页码 目录的篇幅以不超过一页为宜 摘要 摘要是对调查活动所获得的主要结果作概括性的说明。 摘要应当简短。 一般在最后完成。 引言 调研方法 调研结果 调研的结论与建议 附录 * 市场调研报告的撰写 了解市场调研报告的概念 把握市场调研报告的作用及其重要性 重点掌握调研报告的结构及写作技巧 能够动手写市场调研报告 第七章 它是两个概念的组合: 调查——报告 第一步深入调查,第二步形成报告 两者的关系: 调查 报告 是基础 是反映 是依据 是证明 是灵魂 是体现 前文 正文 附录 标题页 目录 摘要 引言 调研方法 调研结果 结论和建议 调查问卷或访问提纲 被访者名单 较复杂的技术说明 参考文献 撰写一个好的摘要,必须做到以下几点: ?高度概括。必须做到准确而高度概括全文的主要内容,一般不作评价。文字要求精炼、明白,用字严格推敲。摘要内容中一般不举例证,不讲过程,不做工作对比,不用图表等,只用标准科学命名,术语、惯用缩写、符号。其字数一般控制在500 字左右。市场研究报告的摘要一般最多也不要超过1500字。 ?结构清晰。摘要一般按照“目的”、“方法”、“结果”、“结论或建议”的结构撰写。 引言是一篇调研报告的开场白,它写在正文之前。每篇论文引言,主要用以说明论文主题,总纲。 常见的引言包括下述内容: 提出课题的研究背景、研究目的或研究意义。 综述前人研究经过、成果、问题及评价,即研究综述。?阐述本次调研的预期目标,期望解决的问题,即预期研究成果或研究创新。 引言一般不分段落,若论文内容较长、涉及面较广,可按上述三个内容分成三个段落。 调研方法与样本主要将“时间”、“地点”、“人物”、“事件”等要素作一交代,使读者做到心中有数。具体内容一般包括: 阐述调研的方法。如问卷调查法(访问问卷、邮寄问卷、电话调查、网上调查)、访谈法、观察调查法等 阐述抽样设计原理。如使用了什么样的抽样框;采取了何种抽样方法;具体抽样的过程,如时间、地点。 介绍样本基本情况。如样本容量大致是多少;回收比率、有效样本比率是多少;以及样本代表性分析,即分析回收样本基本结构(如性别结构、学历结构、年龄结构、家庭结构、地区结构、职业结构、收入结构等)。 这是调研报告的核心部分。调研结果必须紧扣调研的主要内容,采用一些生动形象的描述方法,例如统计数字、统计表格、统计图形、统计模型等,按照一定的逻辑结构(如“现状—原因”、“现状—原因—结果”、“现状—问题—对策”)进行布局。 避免没有逻辑、逐条罗列的现象,同时,应该合理运用统计语言与统计图表,这是一份高质量调研报告的关键。 调研报告中的统计表格及其制作 一张规范的统计表格的构成与样式 总标题(含标序号) 由统计指标构成的纵向标题 指标数据 表注(尾注) 由统计变量构成的行向标题 注意:统计表必须两边开口! 调研报告中的统计图形及其制作 图2-1:用人单位性质分析 这是全文的结尾部分。 好的结尾可以帮助读者明确题旨、加深认识、又可引起读者的联想和思考,起到言虽尽而意无穷的效果。 结尾部分要做到: ?总括全文。
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