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1.6 信息管理的产生与发展 四.市场信息的管理 3.知识管理 知识管理是当企业面对日益增长着的非连续性的环境变化时,针对组织的适应性、组织的生存及组织的能力等重要方面的一种迎合性措施。 知识管理为组织实现显性和隐性知识共享提供了新的途径。 显性知识:易于整理和进行计算机存储。 隐性知识:难以掌握,它集中存储在雇员的脑海里,是雇员所取得经验的体现。 1.7 小 结 本章从信息本身以及相关概念展开,主要围绕信息和数据的相互关系、信息市场信息的主要特征与分类、信息的价值与生命周期、信息的作用和信息管理的发展等方面进行详细的阐述。 教材:《市 场 信 息 学》 中国财政经济出版社 市 场 信 息 学 谢谢大家! 1.4 信息的生命周期 3、信息存储的主要问题 信息存储的主要问题是确定要存哪些信息,存多长时间,什么方式存储,如何支持目标,经济上怎么合算。例:一般最新的信息分散,老的信息集中。确定合理的集中与分散的关系是信息存储研究的重要的内容。 信息存储的问题,也可归结为有效性、抗干扰性和安全性三方面问题。 1.4 信息的生命周期 5、香农第一编码定理: 香农第一编码定理:采用一切可能的编码方法把待存贮的信息速率压缩到不低于待存信息的熵值为止。在允许有一定失真的场合,则可以根据想能第三编码定律,采用各种可能的编码方法,把信息速率压缩到不低于相应的“信息率——失真函数”为止。 信息存储的越多越好是不对的,只有正确地舍弃信息,才能正确地使用信息。 1.4 信息的生命周期 2、信息生命周期的六阶段: (5)信息加工 1.信息加工的概念 信息加工:是指把收集来的大量的原始信息,按照不同的目的和要求,进行筛选和判断、分类和排序、著录和标引、编目和组织而使之成为具有一定使用价值的信息的过程,使信息条理化、规范化、标准化。 对信息所采取的任何有目的和有意义的操作或变换,都可以称之为信息加工。 1.4 信息的生命周期 2、信息处理目的分类 可分为两大类: 一类是为更优质、更可靠、更安全、更方便地开发和利用各种各样的信息资源,更好地发挥信息资源或信息产品的效用。 另一类是为了更有效、更充分地利用信息系统的资源,改善信息产品的性能价格比。 1.4 信息的生命周期 2、信息生命周期的六阶段: (6)信息维护使用 1.信息维护的概念 信息维护是保持信息处于适合使用的状态称为信息维护,狭义上说它包括经常更新存储介质中数据,使其保持正常状态。广义上说它包括信息系统建成后的全部数据管理工作。 2.信息的使用应包括以下两个主要方面:一是技术方面,二是如何实现价值转换的问题。 1.4 信息的生命周期 3、信息使用深度 信息使用深度大体上可分为三个阶段: 提高效率阶段 及时转化阶段 寻找机会阶段 1.5 信息与市场信息的作用 在现代生产过程中,生产要素的最基本公式可表述为“人——信息——物”。 一.信息的作用 1.信息的认识作用 4.信息的组织作用 2.信息的决策作用 5.信息的管理作用 3.信息的控制作用 6.信息的实践作用 1.5 信息与市场信息的作用 1.信息的认识作用 更深层的信息就是思维的结果。由此可见,一方面,反映外界事物运动状态及其变化方式的这些原始信息,构成了思维的对象和材料,另一方面,作为思维的结果又产生了更深层的信息。在这个意义上可以说,没有信息也就没有思维,没有信息也就谈不上认知。这就是信息的认识作用。 1.5 信息与市场信息的作用 2.信息的决策作用 所谓“情况明才能决心大”讲的是信息的决策作用。 再生信息:就是根据决策问题的需要收集有关的信息,对信息进行必要的加工和处理,从而产生出能够使决策者有最大获益的策略信息。其中产生策略信息这一个过程称为再生信息的过程。 1.5 信息与市场信息的作用 3.信息的控制作用 控制是主体与被控制客体之间的一种非对称的作用。目的是使客体的运动状态及其变化方式有利于实现主体的目标。为达到控制的目的,主体必须获取足够得信息。 4.信息的组织作用 没有信息,系统的组织性就难以维持,系统就会瓦解,系统的功能就会丧失。这就是信息的组织作用。 1.5
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