社区人际关系、人地关系对居民旅游支持度的影响——基于两个民族旅游村寨样本的实证研究.pdfVIP

第 3期 总第 281期 商 业 经 济 与 管 理 NO．3 Vo1．28l 2015年 3月 JoURNALoFBUSINESSECONOM ICS Mar．2O15 社区人际关系、人地关系对居民旅游支持度的影响 基于两个民族旅游村寨样本 的实证研 究 李秋成 ，周玲强 ，范莉娜2 (1．浙江大学 管理学院，浙江 杭州310058；2．贵州民族大学 航空与旅游服务学院，贵州 贵阳550025) 摘 要 ：文章基于旅游产业发展 的 “社会 网络嵌入”属性，从人 际关系、人地关系两个维度探 讨 了旅游地社 区内部关系要素对居 民旅游影响感知和支持度 的影响，构建 了“社 区关系一旅游 感知一支持态度”概念模型 ，并以黔东南两个民族旅游村寨居 民的抽样样本为例 ，对研究假设和 概念模型进行 了实证检验。基于结构方程模型(SEM)的分析结果显示：和谐 的社 区人际关系和 人地关系能够强化居民对旅游发展正面影响的感知 ，弱化对负面影响的感知 ，进而提高居民对旅 游产业的支持度。结论证实旅游地社 区内部关系是影响居 民旅游感知和支持态度的重要因素，因 此 ，旅游 目的地管理部门可以通过 “社 区关系管理”策略提高居民对旅游产业的支持度，促进旅 游产业与旅游地社 区协调发展。 关键词：社区关系；居民旅游感知；支持态度 ；可持续发展 中图分类号 ：F592．3 文献标识码：A 文章编号：1000—2154(2015)o3—0075—10 TheImpactofInterpersonalandPeople-LandRelationshipson Residents’Supportfor Tourism ：An EmpiricalStudybasedon theSamplefrom TwoEthnicTourism Villages LIQiu—cheng，ZHOULing—qiang’，FANLi—na (．SchoolofManagement，ZhefiangUniversity，Hangzhou310058，China； 2．Tourism andAirServiceCollege，GuizhouMinzuUniversity，Guiyang550025， China) Abstract：With anemphasison theattributeof “socialnetwork embededness”in tourism industry thispaperairestoinvesu． ． gatethe influenceofcommunalrelationsonresidents’perception ofand supportfortourism． W etheoreticallydiscussthe structural relationshipsamonginterpersonalrelationship，people—landrelationship tourists’perceptionandthesupportingattitudebasedonthe ， theoryofsocialcapitaland senseofplace．A conceptualmodelof