商务文化概述摘要.pptVIP

第一节 商务文化的内涵及特征 4.研究商务文化的意义 （1）剖析商务的层次，探究商务的内核，将商务及商务活动具体化、物象化，寻找商务沿袭及发展的规律。深入分析我国的商务发展特色、规则和历史，更有利于我们更好地学习和把握商务。 （2）揭示商务文化的来历、特色和发展趋向，使人们特别是商务人士做到对商务文化的“文化自觉”。“文化自觉”是费孝通先生晚年提出的一个重要概念，它是指生活在一定文化中的人对其文化有“自知之明”，即明白它的来历、特色和发展趋向。自知之明绝不是自我封闭、沾沾自喜，而是在充分了解多元文化的基础上，提升文化转型的自主能力，取得文化选择的自主地位，以适应新环境、新时代的发展要求。 第一节 商务文化的内涵及特征 （3）明晰商务文化，规范引导发展，能使其更好地为我国的政治、经济、文化和社会建设服务。 （4）从学术研究的角度上来讲，有利于商科各专业学科的完善发展。对于商科的学员和从业人员，学习和掌握商务文化非常重要，有利于培养出明商道、讲规则、有文化的一流儒商。 第二节 商务文化的形成、 内容及表现形式 一、商务文化的形成 狭义的商务文化是指实际商务活动发生、发展过程中所形成的文化现象，即在商品营销过程中，各行各业、各个环节商务活动中所发生、反映、传播的具有商务特色的文化现象，是在商务发展历史过程中，传统文化对商务活动的影响，对商人价值观和商人性格的塑造、在其身上的积淀，并渗透在经济领域中表现出的各种商务行为习惯、商务规则和商务表现形式。我们可以通过下面这个故事来理解商务文化的形成和发展。 第二节 商务文化的形成、 内容及表现形式 【案例1-1】 中国商帮的形成 我国古代伴随几百年商品经济的发展，到明清时期商品行业繁荣、数量增多，商人队伍日渐壮大，竞争日益激烈。而封建社会统治者向来推行重本抑末的政策，在社会阶层的排序中，“士、农、工、商”中商也是屈尊末位。对于商人而言，国家没有明文的法律保护，而民间又对商人冠以“奸商”的歧视。因而，在那样的年代，商人利用它们天然的乡里、宗族关系联系起来，互相支持，和衷共济，于是就成为市场价格的接受者、市场价格的制定者和左右者。 第二节 商务文化的形成、 内容及表现形式 由亲缘组织扩展开来，便是以地缘关系为基础的地缘组织——商帮。由于籍贯相同而具有相同的口音，相同的生活习惯，甚至相同的思维习惯和价值取向，从而形成同乡间特有的亲近感，自古有把“他乡遇故知”视为四大乐事之一，俗语说“亲不亲，家乡人”，都表明中国人特别是传统中的中国人的乡土观念是极为浓厚的，商帮就是建立在地缘基础上的商人组织。同时，商帮制定各种规则，在规避内部恶性竞争，增强外部竞争力的同时，在封建体制内利用集体的力量更好地保护自己，商帮在这一特定经济、社会背景下应运而生。 第二节 商务文化的形成、 内容及表现形式 按地域划分，有所谓本帮和客帮之分；按行业划分，又有行帮之分，明清时代先后活跃在商业领域的商帮：山西商帮、陕西商帮、山东商帮、福建商帮、徽州商帮、洞庭商帮、广东（珠三角和潮汕）商帮、江右商帮、龙游商帮、宁波商帮。其中粤商与徽商、晋商、浙商、苏商一道，在历史上被合称为“五大商帮”。 改革开放以来，日渐崛起的浙商、苏商、沪商、京商、粤商和闽商，正悄然发展的鲁商、豫商，已经成为中国经济的代表商帮，而商帮成长的那片土地，也是中国经济的支柱所在。而商会便是新时代商帮文化的载体。 第二节 商务文化的形成、 内容及表现形式 中国古代十大商帮 第二节 商务文化的形成、 内容及表现形式 商帮文化论坛 第二节 商务文化的形成、 内容及表现形式 【分析提示】 商帮是中国一种特殊的经济形态，它是以地域为中心，以血缘、乡谊为纽带，以“相亲相助”为宗旨，以会馆、公所为其在异乡的联络、计议之所的一种既“亲密”而又松散的自发形成的商人群体。商帮在中国经济发展史上创造了辉煌的业绩，中国古代的茶马古道和丝绸之路，都是在商帮开辟下形成的著名商业通途。 商帮是我国商务历史上耀眼的商务主体，在其形成的过程中，同时也形成了不同时代的商务文化，因此，可以说商帮是商务文化的载体，商帮文化是商务文化的一种表现形式。 第二节 商务文化的形成、 内容及表现形式 二、商务文化的内容及表现