医院员工培训方案要点.pptVIP

医院员工培训方案 伊通满族自治县第一人民医院 培训目的 培训原则 培训计划 培训内容 培训需求分析 培训费用预算、分配和管理 培训计划与实施控制 医院内部培训资源建设与管理 培训目的 培训工作持续系统进行 提升员工职业技能与职业素养（知识、能力、经验积累、应用、传播、创新），使员工适应医院发展的需要； 提升管理人员的管理意识与管理能力，增强医院组织的执行力； 提升医院员工的专业知识，感受医院的文化氛围； 提高员工的服务水平，增加医院的社会美誉度； 提升员工医德，缩短心理适应期，增强人际关系协调能力 避免医院核心员工流失； 培训原则 符合医院发展 员工能力提升 （前瞻性、系统性） 培训政策 一、建立培训制度 保证医院工作顺利进行 大力开发医院人力资源 培养和造就优秀的管理和专业技术人才 推动医院科技创新 二、通过不同类型的培训使员工专业技术水平、文化素质、知识结构及综合竞争力提高 专业技术类培训：了解最新的专业技术发展和动态，增强科技创新能力——发展中立于不败之地 管理类培训：提高相关管理技能使医院总体工作效率提高——确保医院的稳定发展 三、员工有接受培训的权利，也有培训他人的义务 员工积极参加 提出合理化建议 各部门积极配合并协助落实 四、培训形式 非学历培训——岗前培训、在岗技能培训、管理培训 学历培训——学位教育和非学位培训 五、培训档案 员工受聘、转正、晋升、加薪、年终考核、职称评定依据。 培训内容 新员工培训（岗前培训）——集中培训、科室专业培训 战略性培训——满足医院持续发展需要 （关键稀缺人才培训、培养核心竞争能力、后备干部培训） 岗位技能培训——医院为更新和扩展员工知识面、提升任职能力、晋升职务、提高工作效率培训 外派培训——参加社会专业机构或卫生系统组织的培训 文化制度培训——医院为推行新的或经改良的医院文化、管理体系（员工行为规范、人力资源管理制度等） 进修学习——上级医院中短期培训 培训需求分析 1、需求分析依据 （1）、医院的战略规划 （2）、人力资源规划（中高层管理人员、普通员工需求） （3）、市场竞争需要与核心竞争能力培养需要 （4）、医院年度经营目标 （5）、业绩和行为表现考核 （6）、工作流程、科室、职位运行状况和人员任职能力状况 2、培训需求分析的方法 （1）、培训需求的调查法（期待的、实际需求的、现状的） （2）、关键事件分析法（年度关键绩效发生的重大不良事件、医院运营管理存在不足。从流程、制度、能力分析） （3）、绩效差距分析法（科室绩效不佳-针对性提出能力改善和能力提升计划，分析行为表现，得出文化、制度、技能方面的培训需求） （4）访谈法（筛选培训需求） （5）、问卷调查法 3、培训需求分析 由科教科统一组织，各部门支持与配合。 培训计划与实施控制 1、科教科汇总和修订各科室培训计划，经院长批准后，科教科安排培训并监督执行。 2、每年十月份由科教科组织进行全院培训需求调查，并综合分析。 3、十一月份，科教科汇总各部门年度培训计划，制定医院年度培训计划 4、十二月份，年度培训计划上报领导审批 5、每年7月初和12月初，科教科对上半年、下半年培训实施效果进行评价与总结。培训费用预算、分配和管理 6、培训安排把握以下原则 知识、技能培训作为重点 临床医技科室培训优于行政后勤服务部门 中高层管理人员、专业骨干培训重于一般员工培训 上年度发生重大不良事件且有能力分析不足因素的，应首先满足该项目的培训 7、科教科跟踪年度计划的落实 8、科教科负责监督培训费用的使用 9、科教科为每位员工建立个人培训档案 （参加培训签到表、获得各类证书复印件、获得各类培训资料目录、考试试卷） 10、培训结束后，培训教材归类，充实培训资源 11、例外管理；由于特别情况发生的培训需求，未列入年度培训计划的按以下程序处理 涉及个人的培训需求和费用，由个人提出申请，科教科审核，报主管领导批准后实施 属于医院业务急需的，经个人申请批准后列入计划，费用由医院支付 属于个人发展，但与医院业务相关的，个人申请批准后，可列入计划，费用个人支付，完成学业后凭证书或证明报销 涉及科室或部门的培训需求和费用，由科室提出申请，科教科审核，报院长批准实施 涉及医院范围的培训需求和费用，由科教科直接提出申请，报院领导批准后实施 医院内部培训资源建设与管理 1、培训资源包括内部培训师、培训教材、培训设备、培训经费 2、内部培训师制度 内部培训师来源；中层管理人员、业务骨干、学科带头人、曾参加外部培训人员 内部培训师资格；初级培训师、高级培训师、资深培训师 内部培训师职责； 承担医院培训