第3章 绪论与基础知识 公共部门人力资源管理的外部环境 公共部门人力资源管理的内部环境 内容结构图 公共部门 人力资源管理环境 外部环境 内部环境 政治、经济、社会、 人口、技术等 体制、文化等 【引导案例】人力资源的生态环境 21世纪中国人力资源环境将面临许多新情况,产业结构的变化、人口状况的变化、科学技术的迅速发展、竞争和管理的趋势、政治和法律的要求,对中国人力资源管理产生重要影响。21世纪的中国人力资源管理要研究新环境,探索新问题,转变陈旧的观念,建立新型的管理机制,更好地迎接时代的挑战。 进入21世纪,中国的服务型经济将大力发展,中国将从以生产为中心的时代逐渐过渡到以服务为中心的时代。新兴的服务型行业包括公共事业管理教育、咨询、信息、法律、商务、通讯、旅游、娱乐、运输、设计、家政等等。在服务型行业就业的人员将逐渐超过生产型行业,生产型行业也将涌现大批从事生产性服务的就业人员,如售前咨询服务、售中运输装配服务、售后维修改造服务等。 随着农村富余劳动力的增多,大量农村青年人口流动在全国各地。他们以民工的身份在各个城市和工业区从事建筑业、运输业、商品零售、餐饮业、家政服务、居室装修、修理业和各种零活。这是一支不可忽视的劳动大军,人数是相当可观的。他们用自己的智慧和劳动为城市建设和居民生活做出了巨大的贡献,但是也给城市管理和就业带来很多的问题和压力。如何加强流动人口型人
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